Você já ouviu falar de canal de denúncia? Sabe como ele pode ajudar a sua empresa a prevenir e combater o assédio e a violência no trabalho?
Neste blog, você vai aprender tudo sobre o canal de denúncia. Vamos explicar o que é, por que é importante e como criar um na sua empresa. Vamos mostrar também como você pode contar com uma solução automatizada que facilita todo o processo.
Ficou curioso? Então continue lendo!
O que é?
Um canal de denúncia é uma ferramenta que permite aos colaboradores relatar qualquer conduta inadequada ou ilícita na empresa, como assédio sexual, moral, discriminação, corrupção e fraude, entre outras.
O canal de denúncia pode ser um telefone, um e-mail, um site ou uma ferramenta. O importante é garantir a confidencialidade, a segurança e a imparcialidade no tratamento das denúncias. Uma equipe especializada deve receber e analisar as denúncias. Ela deve verificar os fatos, apurar as responsabilidades e aplicar as sanções cabíveis aos infratores.
Por que é importante?
A lei 14.457, sancionada em setembro de 2022, tornou obrigatório o canal de denúncia nas empresas com Comissão Interna de Prevenção de Acidentes e de Assédio (Cipa).
O objetivo dessa lei é promover um ambiente de trabalho seguro, saudável e inclusivo para todos. Além disso, ela busca prevenir e punir as situações de assédio e violência que afetam a dignidade e a integridade dos trabalhadores.
A lei enfoca a empregabilidade feminina, mas vale para todos os gêneros. Homens e mulheres podem denunciar qualquer conduta inadequada ou ilícita na empresa pelo canal de denúncias.
As empresas que não cumprirem essa exigência podem levar multas e sofrer outras penalidades pelo Ministério do Trabalho.
Benefícios
Um canal de denúncia bem implementado pode trazer vários benefícios para a sua empresa. Veja alguns exemplos a seguir:
- Prevenir e combater situações de assédio e violência no trabalho.
- Evitar multas e sanções por não cumprir as leis e normas vigentes.
- Melhorar a reputação e a imagem da sua empresa perante clientes, fornecedores, investidores e sociedade em geral.
- Aumentar a confiança e a participação dos seus colaboradores, criando uma cultura de ética e transparência na sua empresa.
5 passos para criar um canal de denúncia
Para criar um canal de denúncia na sua empresa, você precisa:
- Definir qual será o meio de comunicação do canal, como telefone, e-mail, site ou ferramenta.
- Garantir que o canal seja acessível, confiável e seguro para os denunciantes.
- Estabelecer uma equipe responsável por receber, analisar e tratar as denúncias.
- Definir os critérios, os prazos e as medidas para cada tipo de denúncia.
- Divulgar o canal para os seus colaboradores e stakeholders, incentivando a sua participação e confiança.
Esses são os passos básicos para criar um canal de denúncia na sua empresa. Mas se você acha que isso é muito trabalho, não se preocupe. Você pode contar com o apoio do Centro Brasileiro de Gestão (CBG), empresa parceira da SoftExpert e especialista neste tema:
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