Adami S.A., con unidades de negocio de Pasta Químico-Mecánica, Forestal, Maderera, Papel, Embalaje y Energía Eléctrica, aumentó la confiabilidad de sus datos, rapidez y estandarización de acciones en la gestión presupuestaria con solución de SoftExpert, proveedora de softwares y servicios para automación y mejora de procesos de negocio, conformidad reglamentaria y gobernanza corporativa.
La compañía cuenta con 2.000 colaboradores y alcanzó una facturación de R$ 677 millones en 2016 y es una de las 1000 mayores empresas brasileñas.
A fines de 2014, la dirección de Adami contrató a una consultoría para implantar un modelo de gobernanza por indicadores, siendo que ya en 2015 aconteció el proceso de implantación del modelo en la organización. De acuerdo con Luciano Rossete, gerente de TI de Adami, el departamento de Planificación, juntamente con el departamento de Tecnología de la Información, decidieron invertir en soluciones que posibilitaran una forma más dinámica de gestión.
“Con la herramienta de SoftExpert, podríamos colocar todos los indicadores de manera automatizada y disponible para todos los tomadores de decisión. A partir de eso, fueron dos meses para traer todos los indicadores que existían en las planillas de las áreas, colocar dentro de la solución e iniciar el acompañamiento con las mediciones de las metas. Fue un proceso automatizado que abarcó a la empresa como un todo, involucrando a todas sus áreas”, cuenta el ejecutivo.
Actualmente, SoftExpert Excellence Suite (SE Suite) es utilizado en las siete diferentes unidades de negocio de la empresa. Directores, gestores, supervisores y analistas integran la lista de usuarios de la plataforma de gestión. Según Rossete, los aumentos en confiabilidad, rapidez y estandarización de las informaciones fueron los puntos más relevantes entre los beneficios del proyecto.
“La solución fue implementada como cultura dentro de la empresa. Con la automación, hoy, conseguimos disponer más tiempo de los gestores para tareas más estratégicas, además de obtener las informaciones en tiempo real para que la dirección trace la planificación de Adami. En las reuniones gerenciales, por ejemplo, no utilizamos más planillas, sino el portal de indicadores creado dentro del propio SE Suite”, relata Rossete.
Según Paulo Roberto Bacchmi, gerente de Planificación de Adami, con la solución los procesos están más simples y ágiles. “Tenemos más seguridad en las informaciones, en donde los datos son integrados directamente con otros sistemas esenciales para nuestra operación, como nuestro ERP. La Integración agiliza el proceso de acompañamiento de la gestión presupuestaria y la monitorización de los KPIs de las áreas nos trajo aumentos significativos de desempeño, además de permitir una gestión descentralizada y estandarizada”, afirma Bacchmi.
Para el futuro, la organización pretende implantar SE Risk, módulo para la gestión de riesgos de SE Suite, en la actualización de la certificación ISO 9001:2015.
