Osvaldo Costa é consultor em Desenvolvimento Organização, Gestão de Serviços, Liderança e Mentoria de Carreira, com mais de 30 anos de experiência em transformação de negócios e lideres de alta performance. Atuou no desenvolvimento de mais de 600 líderes no Brasil e América Latina, apoiando empresas em projetos de CSC, transformação digital e excelência em processos. É fundador da OGC Gestão e Liderança, especialista em gestão de talentos, design thinking e facilitação de mudanças organizacionais.
Un Centro de Servicios Compartidos (CSC) es una estructura organizativa que centraliza los procesos administrativos y operativos repetitivos, priorizando la eficiencia, la consistencia y el cumplimiento normativo. Actúa como la columna vertebral operativa, garantizando la consolidación y la auditabilidad de las políticas, la evidencia y los controles.
