SoftExpert Suite 2.2.3 - Novedades en SoftExpert Gamification
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SoftExpert Suite 2.2.3 - Novedades en SoftExpert Gamification

Publicado en 6 de Diciembre de 2024

¿Quiere aumentar el compromiso de su equipo aún más? Con la actualización 2.2.3 de SoftExpert Suite, el modulo de Gamification ha incorporado funciones innovadoras que hacen el trabajo más atractivo y dinámico.

Descubra las novedades y cómo estos cambios pueden incentivar la productividad de tu equipo. ¡Infórmate más!

Journey de Desafío

Con la nueva función de Journey, los usuarios pueden completar una serie de desafíos agrupados. Al completar todos los desafíos de un journey, los usuarios reciben una recompensa única, fomentando el compromiso continuo y el cumplimiento de metas.

Nuevos Desencadenantes

Hemos ampliado los desencadenantes de finalización de desafíos para cubrir más áreas y eventos, como:

  • Administración: Comentarios enviados y recibidos, cumpleaños, actualizaciones de perfil.
  • Base de Conocimiento: Artículos creados o evaluados.
  • Kanban: Actividades creadas o cambios de etapa.
  • OKR: Objetivos completados.
  • Cuestionario: Respuestas enviadas.

Estos desencadenantes permiten personalizar el sistema y promover interacciones en diferentes contextos.

Portal de Gestión

El nuevo portal de gestión ofrece una vista completa y detallada del rendimiento de la gamification, que incluye:

  • Resúmenes de desafíos completados y recompensas obtenidas.
  • Compromiso segmentado por área.
  • Análisis de los desafíos y recompensas más populares.
  • Cálculo del valor real gastado en recompensas.

Este portal permite un seguimiento estratégico y ofrece la flexibilidad de crear portales personalizados según sea necesario.

Integración con Web Service

La nueva funcionalidad updatePoints facilita la integración con sistemas externos, permitiendo que se añadan o quiten puntos automáticamente a los usuarios. Consulte la Guía de Integración de SoftExpert para más detalles.

Nuevo Menú de Recompensas

El menú de Recompensas ahora tiene un diseño renovado, más sencillo e intuitivo, que facilita la navegación y localización de funciones.

Prerrequisitos para Recompensas

Ahora es posible establecer prerrequisitos para la obtención de recompensas. Los usuarios podrán canjear recompensas sólo después de cumplir condiciones específicas, como alcanzar un nivel mínimo o completar determinados desafíos, ofreciendo un mayor control y personalización.

Estas actualizaciones en la versión 2.2.3 hacen que la gamification sea más estratégica y atractiva. ¡Consulta el Release Notes para obtener más detalles y transforma el compromiso de tu equipo!

Acceder al Release Notes

Sobre el autor
Bruna Borsalli

Bruna Borsalli

Bruna Borsalli es Analista de Negocios en SoftExpert. Especialista en Gestión de la Calidad y Licenciada en Ingeniería Química por UNIVILLE, tiene experiencia en el área de SSMA (Salud, Seguridad y Medioambiente), certificación de Auditora Interna de Sistema de Gestión Integrado (SGI) - ISO 9001 | 14001 | 45001 y Six Sigma Yellow Belt.

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