Construida con base en metodologías y frameworks ampliamente aceptados como Balanced Scorecard y COSO, la gestión del desempeño basada en riesgos es una respuesta a los modernos desafíos relacionados a riesgos y desempeño enfrentados en los días de hoy. Pero al final, ¿qué es la gestión del desempeño basada en riesgos?

La gestión del desempeño basada en riesgos es una metodología de ejecución estratégica desarrollada para posibilitar que las empresas sustenten la ejecución de su estrategia a través de la integración de la estrategia de negocio, con la gestión del desempeño y la gestión de riesgos. Un elemento central en esa metodología es la comprensión del término “apetito de riesgo” y cómo la empresa puede operar de acuerdo a su “apetito a los riesgos”.

Para simplificar el entendimiento, el sitio web riskbasedperformance.com, que agrupa los trabajos globales relacionados al tema, propuso un diagrama, que puede ser observado abajo:

rbpm-framework

Ese diagrama describe un proceso que va desde la captura de los elementos de negocio fundamentales para un segmento u organización hasta la entrega de valor a los accionistas. Y entre esos dos puntos son listadas siete disciplinas fundamentales:

  • Definición de la estrategia
  • Gestión del desempeño
  • Gestión de los riesgos
  • Alineación entre riesgos y estrategia
  • Gobernanza
  • Cultura
  • Comunicación

En el diagrama además aparece el elemento “apetito”, que no es considerado una disciplina, pero es un elemento importante. Sirve como una cola, que mantiene unidas a las disciplinas, pues influencia y es influenciado por cada una de ellas.

Como podemos ver abajo, podemos dividir el proceso en dos grandes círculos. El de la izquierda tiene su enfoque en la definición y en la ejecución de la estrategia, mientras que el de la derecha tiene enfoque en el mantenimiento de los resultados obtenidos y en la incorporación de esa práctica en la cultura de la organización.

gestão do desempenho baseada em riscos - diagrama

Gary Cokins, en su artículo “ Los peligros y las promesas de la gestión integrada de riesgos y desempeño“, comenta que tanto la gestión de riesgos como la gestión del desempeño presentan dos premisas en común:

  1. Cuanto menor la incertidumbre al respecto del futuro, mejor
  2. Si usted no puede medir, entonces no puede administrar

Con esas premisas esa metodología se desarrolla. Tomando todo el cuidado para identificar los riesgos aplicados a su planificación estratégica, con el objetivo de minimizar sus incertidumbres y, al mismo tiempo, definiendo y monitorizando indicadores de desempeño para maximizar el control, buscando tener todas las informaciones posibles para posibilitar la toma correcta de decisiones.

¿Quiere conocer más al respecto de esta metodología? Lea el artículo completo de Gary Cokins. Usted puede hacer el download en el botón de abajo.

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Tobias Schroeder

Autor

Tobias Schroeder

MBA en Gestión Estratégica en la UFPR. Analista de negocio y de mercadeo en SoftExpert, proveedora de software para automatización y mejora de procesos de negocio, conformidad reglamentaria y gobernanza corporativa.

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