Muchos gestores aún creen que modelar y automatizar procesos de negocio son tareas complicadas y de alto costo. Pero, como usted va a ver en esta publicación, con el apoyo de la tecnología adecuada, el modelaje y la automatización de procesos puede ser una tarea simple, rápida e independiente de conocimiento técnico especializado.

Los procesos de negocio son el principal motor de las empresas. Cuanto más institucionalizados y automatizados sean los procesos, menor será la dependencia del conocimiento individual de las personas y más rápido las cosas sucederán dentro de las empresas. Eso aumenta la eficiencia de los colaboradores, la velocidad de los negocios y también la satisfacción de los clientes.

Modelaje del proceso de negocio

Vea el proceso modelado abajo en SE Process, por ejemplo. En un primer momento, usted puede encontrar complicado diseñarlo para que quede así, completo, pero al mismo tiempo claro y comprensible. Pues le digo que es muy simple. El recurso “arrastrar y soltar” le da agilidad y la propia herramienta ofrece facilidades para la creación de las próximas actividades.

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Automatización del proceso de negocio

Pero para colocar un proceso para funcionar es preciso definir algunas cosas. Una cuestión importante es definir qué información será exigida en cada actividad. Una óptima forma de que se colecte la información necesaria es a través del uso de formularios. Y para mantener el nivel de facilidad del modelaje del proceso, podemos usar SE Form y modelar el formulario de la misma forma: arrastrando y soltando los campos de información y acomodándolos de forma que quede un formulario bonito.

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Ahora es sólo colocar para funcionar y monitorizar su ejecución a través de paneles que muestran la situación, los atrasos y los responsables de cada proceso.

¿Vio cómo es fácil modelar y automatizar procesos de negocio? ¿Quiere ver mejor cómo funciona? Grabé un webinar en donde muestro cómo hacer todo eso en 30 minutos, ¡(en realidad llevó inclusive menos tiempo)! ¡Vea!

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Tobias Schroeder

Autor

Tobias Schroeder

MBA en Gestión Estratégica en la UFPR. Analista de negocio y de mercadeo en SoftExpert, proveedora de software para automatización y mejora de procesos de negocio, conformidad reglamentaria y gobernanza corporativa.

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