Descubre cómo las nuevas funcionalidades de SoftExpert BRM 2.2.3 aumentan las posibilidades de automatización.
SoftExpert BRM se lanzó en la versión 2.2.2 con el objetivo de ampliar aún más las posibilidades de integración entre los módulos de la Suite, ofreciendo una configuración fácil e intuitiva.
Reforzando este compromiso, en esta versión traemos aún más posibilidades de creación de reglas, integraciones con más componentes de SoftExpert Suite, nuevos triggers y la posibilidad de usar variables dinámicas. ¡Echa un vistazo a las novedades!
1. Automatiza procesos y amplía la conectividad entre los componentes de la plataforma:
Con la actualización, BRM ofrece una serie de nuevas acciones que facilitan la integración y aumentan las posibilidades de automatización, permitiendo que la plataforma funcione de forma aún más fluida y conectada. Ahora puedes automatizar operaciones importantes en diferentes áreas, garantizando más agilidad y menos trabajo manual. Echa un vistazo a las nuevas acciones disponibles:
- Creación de un workflow
- Creación de un artículo
- Creación de una actividad en Kanban
- Modificación de una actividad en Kanban
- Creación de un documento homologado
- Creación de un mantenimiento programado
- Desbloqueo de un logro individual del usuario
- Desbloqueo de un logro vinculado al área del usuario
- Desbloqueo de un logro vinculado a la función del usuario
- Desbloqueo de un logro de equipo
2. Amplía la automatización y la integración con nuevos triggers personalizados:
La última actualización de BRM trae 23 nuevos triggers en 10 componentes, permitiendo una automatización aún más amplia y conectada. Estos triggers ofrecen un monitoreo proactivo de los eventos más relevantes, activando respuestas automáticas que ahorran tiempo y aumentan la eficiencia. Echa un vistazo a algunos de los nuevos triggers que puedes configurar:
| Componente | Trigger |
|
Administración |
Cuando se recibe un feedback |
| Cuando se envía un feedback | |
| Cuando un usuario cumple años | |
| Cuando un usuario cumple años en la empresa | |
| Cuando se cambia el área/función predeterminada del usuario | |
|
Riesgo |
Cuando se cambia la efectividad del control |
| Cuando se cambia el resultado de la evaluación del riesgo inherente | |
|
PDM |
Cuando se crea un ítem |
| Cuando se crea una revisión del ítem | |
| Cuando se homologa un ítem | |
| Cuando se crea una característica del ítem | |
| Cuando se crea una característica especial del ítem | |
|
Proveedor |
Cuando se crea un proveedor |
| Cuando se evalúa un proveedor | |
| Cuando se inactiva un proveedor | |
|
Cliente |
Cuando se crea un cliente |
| Cuando se evalúa un cliente | |
| Cuando se inactiva un cliente | |
| OKR | Cuando se alcanza un objetivo |
| Plan de Acción | Cuando se cambia la situación de un plan de acción |
| Competencia | Cuando se finaliza una evaluación de competencia |
| Base de Conocimiento | Cuando se crea un artículo |
3. Automatiza decisiones estratégicas basadas en datos y gana más flexibilidad:
BRM ahora permite crear triggers inteligentes directamente con el componente Analytics, transformando datos numéricos en reglas personalizadas para tu negocio. Con esta integración, puedes configurar filtros específicos para segmentar y refinar los resultados, garantizando mayor precisión en las acciones automatizadas. Esta flexibilidad ofrece una forma más eficiente de reutilizar insights analíticos, ayudando a acelerar respuestas estratégicas y a optimizar procesos basados en datos fiables.
4. Asegura precisión al configurar reglas para valores numéricos:
En esta versión, BRM ofrece una gama de operadores para la validación de campos numéricos, permitiendo un control más detallado sobre tus reglas de negocio. Ahora, al aplicar filtros en valores numéricos, puedes elegir entre operadores como “Igual a”, “Diferente de”, “Mayor que”, “Mayor o igual a”, “Menor que” y “Menor o igual a”. Esta flexibilidad asegura que tus reglas se ajusten con precisión a las necesidades específicas, aumentando la precisión en las validaciones y en el cumplimiento de los criterios definidos.
5. Expande las posibilidades de automatización y personalización con variables dinámicas:
Antes disponibles solo para acciones de notificación, las variables dinámicas ahora pueden utilizarse en acciones de Web Service, permitiendo automatizaciones más avanzadas y personalizadas. Con esta actualización, puedes realizar acciones complejas y amplias, basadas en los valores capturados de triggers, optimizando procesos y respondiendo a eventos en tiempo real.
Actualmente, puedes utilizar variables dinámicas en los siguientes componentes:
- Auditoría
- PDM
- Cliente
- Proveedor
- Formación
Esta expansión proporciona una integración más eficiente y flexible con la SE Suite, permitiendo que las empresas configuren acciones dinámicas y automatizadas según sus necesidades operativas.
6. Asegura una comunicación interna más eficiente y personalizada:
La nueva funcionalidad de notificación interna permite enviar alertas directamente a través del centro de notificaciones de la plataforma, con soporte para el uso de variables dinámicas para personalización.
Esta novedad complementa los métodos de notificación ya existentes, ofreciendo una alternativa práctica y flexible para mantener al equipo informado sin depender de servicios externos. Ahora puedes crear notificaciones a medida para cada situación, asegurando que la información crítica llegue a las personas adecuadas de forma ágil y directa.
Estas son las nuevas funcionalidades de SoftExpert BRM, reforzando nuestro compromiso de tener una plataforma más integrada y automatizada. Aprovecha las actualizaciones para optimizar operaciones, reducir tareas manuales y mantener el foco en resultados estratégicos para tu negocio.
¿Quieres saber más sobre esta y otras novedades de SoftExpert Suite 2.2.3? Accede a las Release Notes haciendo clic en el botón de abajo.
