La demanda de plataformas de software basadas en el concepto de “bajo código” ou “low-code” sigue aumentando. Según un estudio reciente publicado por Gartner, se espera que este mercado mueva US $ 13,8 billones para fines de 2021, lo que representa un crecimiento de más del 22% en comparación con el año pasado.
La falta de recursos de TI es una realidad en muchas organizaciones. Las tecnologías de bajo código surgen como una alternativa, permitiendo que algunos tipos de proyectos, que no tienen un alto nivel de complejidad, sean trasladados a las áreas de negocio. De esta forma, los usuarios que no tienen conocimientos formales o capacitación en desarrollo de software pueden crear sus propias soluciones, ya que este tipo de herramienta requiere poca o ninguna codificación. A través de interfaces gráficas intuitivas y asistentes de configuración, los usuarios pueden construir aplicaciones mucho más rápido, en comparación con el método tradicional, basado en la codificación manual.
También según Gartner, por estas razones, alrededor del 65% de las actividades de desarrollo de aplicaciones se llevarán a cabo utilizando herramientas de bajo código hasta 2024.
Recursos indispensables en una solución BPM de bajo código
Una plataforma de BPM de bajo código combina herramientas de desarrollo con recursos para gestión de procesos de negocios, lo que permite a los usuarios crear e implementar aplicaciones con agilidad, acelerando la automatización de procesos de negocios. Vea a continuación los recursos que no pueden faltar:
1. Modelador de Procesos
Busque herramientas de BPM de bajo código que ofrezcan un modelador intuitivo basado en el estándar BPMN 2.0, uno de los más conocidos del mercado. Este tipo de modelador permite a los usuarios crear y conectar actividades, decisiones y eventos mediante la función de arrastrar y soltar (drag-and-drop). Luego, es posible definir plazos, responsables y configurar las propiedades de cada elemento, a través de una interfaz sencilla e intuitiva.
2. Formularios Electrónicos (eForms)
Los formularios electrónicos también se pueden diseñar utilizando bajo código. Los usuarios pueden aplicar componentes como cuadros de texto, listas de valores, campos de fecha y hora, grids, sin líneas de código. Luego, los formularios se pueden acoplar a los procesos para que se llenen de datos comerciales durante la ejecución de los workflows, y que al final se genere un resultado.
3. Integración con ERP
En el mundo corporativo, es muy habitual que los datos empresariales se distribuyan entre distintos sistemas, como ERP o CRM. La duplicación de información puede resultar en errores y comprometer la productividad del equipo. Al seleccionar una plataforma BPM de bajo código, busque opciones que ofrezcan la posibilidad de acceder a fuentes de datos externas e integrarse con otras aplicaciones, utilizando APIs o WebServices, y que se puedan configurar mediante asistentes que no requieran líneas de código ni conocimientos técnicos avanzados.
4. Análisis de Datos
Una vez que los procesos están automatizados y las actividades comienzan a realizarse electrónicamente, comienza a surgir una gran cantidad de datos. Es por eso que las herramientas integradas de Data Analytics son esenciales en las soluciones de BPM de bajo código. Permiten a los usuarios construir sus propios análisis o informes, que ayudan a identificar cuellos de botella, retrasos y otros puntos de ineficiencia, impulsando acciones de mejora. Herramientas como SoftExpert Analytics le permiten transformar estos datos en dimensiones y medidas, que pueden usarse para construir tablas y varios tipos de gráficos usando el recurso arrastrar y soltar.
5. Portales de Gestión
Es esencial que las soluciones BPM de bajo código ofrezcan la posibilidad de crear portales de gestión, de modo que los análisis e indicadores de los procesos puedan publicarse y compartirse, garantizando a los líderes y gestores la facilidad de acceso a los datos, el seguimiento de los procesos y la toma de decisiones.
6. Acceso a través de Dispositivos Móviles
El concepto de de bajo código está directamente relacionado con la facilidad y la velocidad. Por tanto, tiene mucho sentido que la ejecución de los workflows y el acceso a los portales de gestión se pueda realizar a través de dispositivos móviles, como tablets y smartphones. Al garantizar que las personas tengan acceso a la información sin importar dónde se encuentren, una solución de BPM de bajo código permite que la empresa opere de manera más ágil y eficaz.
Para conocer más sobre este tema, los invito a SoftExpert BPM, un software de gestión de procesos que mejora la visibilidad y el control de los procesos de negocio a través de una solución de bajo código, con una interfaz amigable y enfocada en las personas (human-centric). El SoftExpert BPM gestiona todas las etapas de su ciclo de vida, desde el modelado y optimización hasta la automatización, ejecución y seguimiento.
