Servicios Empresariales
Cómo elegir la solución correcta de ITSM
En el mercado global de Gestión de Servicios de TI (ITSM), en donde parece que toda semana es lanzada una nueva herramienta, elegir la solución correcta de ITSM ha sido una tarea cada vez más difícil y confusa. Si la solución equivocada fuere implementada en su empresa, eso podrá afectar negativamente los servicios que la solución fue proyectada para apoyar. … Continue reading “Cómo elegir la solución correcta de ITSM”
La diferencia entre Gobernanza y Gestión de TI
Como sabemos, diversas legislaciones, reglamentos y normas dejan claro que para que las empresas ofrezcan mayor valor y beneficios a sus stakeholders, los ejecutivos y el departamento de TI de las organizaciones deben estar muy bien alineados. Pero para que eso suceda, es extremadamente importante saber diferenciar Gobernanza y Gestión de TI. ¿Y usted? ¿Sabría diferenciar … Continue reading “La diferencia entre Gobernanza y Gestión de TI”