Pratiques ESG pour les dirigeants : comment transformer la conformité en avantage concurrentiel

Les discussions sur les pratiques ESG (Environnementales, Sociales et de Gouvernance)  ne se limitent plus au domaine des intentions. Elles sont devenues des variables stratégiques qui impactent le risque, la valeur de marché et la capacité de financement des entreprises. 

Pour les dirigeants d’entreprises de secteurs réglementés, où les exigences en matière de santé, d’environnement et de conformité ont des conséquences directes sur les opérations et la réputation, la question n’est plus « Dois-je m’intéresser à l’ESG ? », mais est devenue : « Comment intégrer l’ESG.? ». et est devenue « Comment intégrer l’ESG dans le cœur de métier de manière mesurable et défendable ? ». 

Poursuivez votre lecture et découvrez comment transformer les pratiques ESG en une exigence de conformité et, en même temps, en une source d’avantage concurrentiel lorsqu’elles sont traitées avec une gouvernance, une mesure et une technologie appropriées. 

Qu’est-ce qu’une pratique ESG ? 

En général, les pratiques ESG décrivent un ensemble de facteurs extra-financiers qui affectent la capacité de l’entreprise à créer de la valeur à court, moyen et long terme, en tenant compte spécifiquement des aspects environnementaux, sociaux et de gouvernance interne. 

Dans ce contexte, les investisseurs, les régulateurs et les clients attendent de plus en plus que la durabilité fasse partie du plan stratégique – et c’est pourquoi il est essentiel de transformer ces pratiques en actions concrètes. 

Dans la pratique, certaines de ces actions, désormais attendues par les consommateurs, sont les suivantes : 

• Environnement (E) : réduction des émissions de GES (scope 1/2/3), maîtrise de la consommation d’eau, traitement des déchets, utilisation responsable des intrants. 

• Social(s) : protection de la sécurité et de la santé au travail, soutien aux mesures de diversité, actions à impact positif sur les communautés et comportement dans la chaîne de valeur. 

• Gouvernance (G) : la diversité et l’équité dans la composition du conseil, la mise en place de contrôles anticorruption, la gestion de la conformité et des risques. 

Pour faciliter l’adoption de certaines de ces pratiques, vous pouvez adopter des cadres et des normes mondiaux, tels que la Global Reporting Initiative (GRI), faire partie du protocole GHG et suivre l’ensemble de normes IFRS S1/S2. Ces cadres et protocoles offrent des bases consolidées pour définir ce qu’il faut divulguer et comment relier la durabilité à l’information financière. 

Pourquoi l’ESG est-il important sur les marchés réglementés ? 

Des recherches récentes montrent qu’une partie importante des investisseurs comprennent que les objectifs de durabilité doivent être intégrés à la stratégie d’entreprise, même lorsqu’ils nécessitent des sacrifices à court terme. En effet, ils affectent l’évaluation des risques et les performances futures de l’entreprise. 

Sur le plan opérationnel, les initiatives ESG ont tendance à produire des gains d’efficacité tangibles, tels que : 

• réduction de la consommation d’énergie ; 

• optimisation de la chaîne de production ; 

• moins de perte de temps, d’investissement et d’intrants. 

Mesurées, ces initiatives ne sont plus des dépenses de réputation mais deviennent des leviers de résultats. 

En même temps qu’il modifie le fonctionnement des entreprises, ce mouvement modifie la relation entre la direction et le capital. Des divulgations plus robustes rendent l’entreprise moins exposée aux surprises, tandis que le manque de preuves fiables augmente le coût du capital et le risque de réputation. 

Lorsqu’elles sont intégrées au modèle d’affaires, les actions ESG peuvent débloquer cinq types de création de valeur : 

• protection contre les risques ; 

• réduction des coûts ; 

• la génération de revenus supplémentaires ; 

• l’amélioration du capital humain ; 

• Gains d’efficacité opérationnelle. 

Pour avoir ces effets positifs, il est toutefois nécessaire d’avoir une conception rigoureuse, des objectifs clairs et une gouvernance des données. 

Normes et cadres : par où commencer pour parler le langage du marché 

Une stratégie ESG prise au sérieux par les investisseurs et les régulateurs s’appuie sur des normes internationales reconnues. Le GHG Protocol, par exemple, propose le langage technique pour la comptabilisation des émissions (dans les scopes 1, 2 et 3), une norme fondamentale pour tout inventaire carbone destiné à être accepté par des tiers. 

Dans le même temps, les normes GRI continuent d’être une référence pour la communication transparente des impacts économiques, environnementaux et sociaux. L‘International Sustainability Standards Board (ISSB) représente le nouveau niveau d’exigence axé sur l’information qui a une pertinence financière pour les utilisateurs des énoncés. 

Une condition essentielle à l’élaboration de récits vérifiables et défendables consiste à intégrer ces références dans le choix de la portée et de la profondeur de chaque divulgation en fonction de l’importance relative de l’opération. 

En utilisant ces cadres reconnus comme référence pour cartographier la matérialité et assurer la comparabilité, vous pouvez adopter certains KPI tels que :  

Environnemental 

• Émissions totales de GES — estimations des scopes 1, 2 et 3 (tCO₂e) ; 

• Consommation d’énergie par unité de production (MWh/unité) ; 

• Consommation d’eau et intensité de l’eau (m³/unité) ; 

• Pourcentage de déchets envoyés à l’élimination avec un traitement certifié. 

Social 

• Le taux d’incidents de sécurité (LTIFR) et le nombre de jours perdus par accident ; 

• Taux de roulement et taux de rétention selon l’échelle salariale, le sexe et l’origine ethnique ; 

• Pourcentage de fournisseurs ayant fait l’objet d’un audit en matière de droits de l’homme. 

• Pourcentage de femmes occupant des postes de direction. 

Gouvernance 

• Pourcentage de membres du conseil d’administration indépendants et diversifiés ; 

• Nombre de cas de non-conformité réglementaire par année ; 

• Temps moyen de correction des contrôles critiques. 

• Nombre de rapports reçus par des canaux confidentiels. 

La peur du « numéro vide » et comment l’éviter 

Le principal piège que je vois dans les projets ESG est de traiter ces indicateurs comme de simples éléments de communication plutôt que comme une contribution de la direction. Les KPI sans propriétaire, sans processus de validation ou sans lien avec des décisions concrètes ne deviennent que des déclarations vides de sens ; pire encore, ils peuvent devenir du greenwashing. 

Et pour éviter que cela ne se produise, il est essentiel d’effectuer une mesure sérieuse de ces mesures. Cela commence par la mise en place d’une carte de matérialité qui relie les risques et les opportunités au modèle financier de l’entreprise. À partir de ce moment-là, chaque indicateur doit disposer d’un responsable, d’une source de données et d’une routine de validation indépendants. 

À titre d’exemple, nous pouvons examiner les émissions. L’application du GHG Protocol implique de distinguer les Émissions Directes (Scope 1), les Émissions Indirectes par énergie (Scope 2) et les émissions en chaîne (Scope 3) ; ensuite, il faut reconnaître que le Scope 3 ne devient une information utile que lorsque les fournisseurs critiques se font remarquer et fournissent des données fiables. 

En pratique, cela nécessite trois fronts intégrés : 

1. la gouvernance (qui décide et approuve) ; 

2. les processus (comment les données sont générées et vérifiées) ; 

3. la technologie (où les données sont consolidées, rapprochées et auditées). 

Sans cette triade, le résultat est généralement un rapport beau et indécis – et, par conséquent, sans impact réel sur l’opération. 

Comment structurer un programme de pratique ESG ? 

Pour rendre l’ESG gouvernable et générer des rendements, je vous propose d’adopter une feuille de route pragmatique qui allie diagnostic, gouvernance, objectifs et technologie. Tout d’abord, effectuez un diagnostic de matérialité qui permet d’identifier les priorités de valeur et de conformité pour l’entreprise. 

En parallèle, formaliser l’accompagnement des dirigeants et créer le Centre d’Excellence en charge des méthodologies et des données. Une fois la matérialité définie, en objectifs mesurables, tels que des (cibles fondées sur la science, le cas échéant) et décomposez-les en initiatives dirigées par le propriétaire et en mesures exploitables. 

Ensuite, choisissez le cadre technologique qui prendra en charge les données (par exemple, à l’aide d’une solution GRChttps://www.softexpert.com/pt-BR/produtos/gestao-governanca-riscos-conformidade-grc/, d’une plateforme d’inventaire des émissions et d’un outil de BI). De cette façon, vous garantissez et optimisez les processus de validation et d’audit externe des indicateurs clés. 

Enfin, planifier des cycles d’examen annuels qui intègrent les leçons apprises et adaptent les objectifs au contexte réglementaire et du marché, générant ainsi une amélioration continue. 

Vous trouverez ci-dessous une structure étape par étape que vous pouvez suivre dans votre entreprise : 

1. Diagnostics de matérialité : Identifiez les risques et les opportunités qui ont un impact sur la valeur et la conformité, hiérarchisez les risques par probabilité et par impact.  

2. Gouvernance et soutien de la direction : Mettez en place un comité de direction et un sponsor de projet (CFO ou CEO, par exemple), puis associez les objectifs ESG au plan stratégique de l’entreprise. 

3. Objectifs intégrés et KPI : définir des objectifs scientifiques le cas échéant et des indicateurs liés aux incitations à court/moyen terme. 

4. Processus, contrôles et technologie : Standardisez la collecte de données, les contrôles internes et l’intégration avec les ERP et les systèmes de gestion (tels que GRC et ESG). 

5. Reporting et audit : aligner les rapports sur les normes GRI et/ou ISSB, et effectuer des audits pour atténuer les risques de remise en question par des investisseurs et/ou des entités réglementaires. 

6. Amélioration continue : Mener des cycles d’examen annuel, de mise à jour des objectifs et d’intégration des leçons apprises.

Une autre bonne pratique qui donne des résultats est d’avoir un centre d’excellence ESG intégré aux domaines du risque et de la conformité. Cela accélère la normalisation, consolide les données et réduit la duplication des initiatives. 

Enfin, rappelons que cette feuille de route n’est pas linéaire : diagnostic, gouvernance et technologie doivent aller de pair pour ne pas transformer le projet en une série d’initiatives déconnectées. 

Outils ESG que votre entreprise doit adopter 

La technologie n’est pas un luxe. Il s’agit de l’infrastructure minimale pour que les métriques soient auditables. Par conséquent, le fait de disposer de plateformes spécialisées de GRC et de comptabilisation des émissions vous permet de consolider les preuves, d’automatiser les calculs (y compris les facteurs d’émission à jour) et de générer des pistes d’audit qui favorisent la transparence. 

Les solutions du marché qui fonctionnent à la fois sur la gestion intégrée de la GRC et l’inventaire environnemental permettent de réduire les silos d’informations et d’accélérer la réponse aux inspections et aux due diligences. 

C’est grâce à la technologie que LIASA, le plus grand fabricant de silicium-métal d’Amérique du Sud et l’un des leaders mondiaux du secteur, a obtenu des résultats significatifs en utilisant la solution ESG de SoftExpert, tels que : 

• Automatisation et standardisation de la gestion des fournisseurs ; 

• Réduction des erreurs et amélioration de la gestion des risques ESG ; 

• Génération de rapports détaillés et d’analyses ; 

• Respect des exigences GRI. 

Par conséquent, lors de l’évaluation des fournisseurs, privilégiez la capacité d’intégration avec des outils que votre entreprise utilise déjà (tels que ERP, SLM, BI), une source de données et un support d’audit externe. Sans cela, l’entreprise risque de s’appuyer sur des rapprocheurs manuels qui augmentent les coûts et la probabilité d’erreur humaine. 

Voici quelques types d’outils essentiels pour avoir de bonnes pratiques ESG dans vos opérations : 

• Plateformes de comptabilité ESG / environnementale  pour l’inventaire des émissions et le calcul des GES ; 

• Des solutions GRC / Compliance  pour intégrer les risques et les contrôles dans le flux de décision ; 

• Plateformes de gestion des données et de BI pour la consolidation, la validation et la distribution des données ; 

• Des plateformes de reporting qui prennent en charge GRI/ISSB et des API pour intégrer les données dans le système de publication et d’audit. 

Principaux risques et comment les atténuer 

Il existe des risques récurrents qui méritent l’attention de la direction dans la gestion ESG. Le premier et le plus important est l’écoblanchiment : faire des déclarations de durabilité sans preuves solides peut entraîner des sanctions, une perte de confiance et des litiges. 

Cela peut être évité grâce àdes objectifs transparents, à une méthodologie publique et à un audit externe des données critiques. Un autre risque est la qualité des données. En l’absence d’un pipeline automatisé avec les propriétaires, les chèques et les rapprocheurs, les indicateurs deviennent incohérents entre les rapports. Il s’agit d’un problème fatal pour les investisseurs et les régulateurs. 

Enfin, la chaîne d’approvisionnement présente un risque de contamination. Les pratiques inappropriées de tiers peuvent renverser l’ensemble des efforts de l’entreprise. L’atténuation implique la gestion des fournisseurs au moyen de contrats comportant des clauses ESG et de programmes de diligence raisonnable et d’engagement fondés sur les risques avec les fournisseurs stratégiques. 

Face à ces défis, il est essentiel d’avoir les bons outils et les bons partenaires. Chez SoftExpert, nous fournissons des solutions qui centralisent les processus, les documents et les risques dans une seule plateforme de gestion. 

Mais en plus des outils, il est essentiel d’avoir les connaissances et le soutien nécessaires pour définir ces processus, contrôles et bonnes pratiques ESG – et pour cela, vous pouvez compter sur Manent Consulting. 

Conclusion

Les pratiques ESG sont un impératif stratégique pour les entreprises régulées : elles réduisent les risques, améliorent l’efficacité opérationnelle et sont de plus en plus une condition d’accès au capital d’investissement. 

Par conséquent, l’examen de l’ESG ne peut pas être traité uniquement comme une tendance d’avenir ou une simple obligation réglementaire ; Les entreprises qui adoptent ce domaine comme un élément fondamental de leur activité captivent davantage de clients, gagnent de l’espace sur le marché et renforcent la conformité.  

Pour cela, les dirigeants et les dirigeants doivent avoir un diagnostic précis du scénario ESG actuel de leur entreprise ; aligner les objectifs stratégiques sur l’impact réel (et ceux qui en sont responsables) ; et, surtout, investir dans la technologie et dans l’accompagnement d’entités qui sont des références spécialisées en ESG.

FAQ sur les pratiques ESG