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SoftExpert investe em iniciativas para melhorar a experiência do cliente
Aumentar a satisfação do cliente e possibilitar que ele tenha sucesso é o objetivo da SoftExpert. Para ajudar nesta tarefa, a equipe de Ouvidoria da companhia preparou algumas dicas para que seus clientes consigam alcançar essa meta – o Sucesso e a Satisfação com o uso da solução SoftExpert Excellence Suite: • O caminho para … Continue lendo “SoftExpert investe em iniciativas para melhorar a experiência do cliente”
O desenvolvimento de software sob a óptica da qualidade
O desenvolvimento de produtos envolve muitos processos e a forma como ele é conduzido faz toda a diferença quando o assunto é garantir a satisfação do cliente. Na SoftExpert, entendemos que a qualidade deve estar sempre associada a processos, sendo esse um dos pontos fundamentais para a manutenção da ISO 9001, na qual somos certificados. … Continue lendo “O desenvolvimento de software sob a óptica da qualidade”