Conheça como as novas funcionalidades do SoftExpert BRM 2.2.3 aumentam as possibilidades de automatização.
O SoftExpert BRM foi lançado na versão 2.2.2 com o intuito de ampliar ainda mais as possibilidades de integração entre os módulos da Suite, oferecendo uma configuração fácil e intuitiva.
Reforçando esse compromisso, em sua nova versão estamos trazendo ainda mais possibilidades de criações de regras, integrações com mais componentes do SoftExpert Suite e novos gatilhos — assim como a possibilidade de uso de variáveis dinâmicas. Confira as novidades!
1. Automatize processos e amplie a conectividade entre os componentes da plataforma:
Com a atualização, o BRM passa a oferecer uma série de novas ações que facilitam a integração e aumentam as possibilidades de automação, permitindo que a plataforma funcione de forma ainda mais fluida e conectada. Agora, você pode automatizar operações importantes em diferentes áreas, garantindo mais agilidade e menos trabalho manual. Confira as novas ações disponíveis:
- Criação de um workflow
- Criação de um artigo
- Criação de uma atividade no Kanban
- Alteração de uma atividade no Kanban
- Criação de um documento homologado
- Criação de uma manutenção programada
- Desbloqueio de uma conquista individual do usuário
- Desbloqueio de uma conquista vinculada à área do usuário
- Desbloqueio de uma conquista vinculada à função do usuário
- Desbloqueio de uma conquista de equipe
2. Amplie a automação e a integração com novos gatilhos personalizados:
A mais recente atualização do BRM traz 23 novos gatilhos em 10 componentes, permitindo uma automação ainda mais abrangente e conectada. Esses gatilhos oferecem um monitoramento proativo dos eventos mais relevantes, acionando respostas automáticas que economizam tempo e aumentam a eficiência. Confira alguns dos novos gatilhos que você pode configurar:
| Componente | Gatilho |
|
Administração |
Quando um feedback é enviado |
| Quando um feedback é recebido | |
| Quando um usuário faz aniversário | |
| Quando um usuário faz aniversário de empresa | |
| Quando a área/função padrão do usuário é alterada | |
|
Risco |
Quando a efetividade do controle é alterada |
| Quando o resultado da avaliação do risco inerente é alterado | |
|
PDM |
Quando um item é criado |
| Quando uma revisão do item é criada | |
| Quando um item é homologado | |
| Quando uma característica do item é criada | |
| Quando uma característica especial do item é criada | |
|
Fornecedor |
Quando um fornecedor é criado |
| Quando um fornecedor é avaliado | |
| Quando um fornecedor é inativado | |
|
Cliente |
Quando um cliente é criado |
| Quando um cliente é avaliado | |
| Quando um cliente é inativado | |
| OKR | Quando um objetivo é alcançado |
| Plano de Ação | Quando a situação de um plano de ação é alterada |
| Competência | Quando uma avaliação de competência é finalizada |
| Base de Conhecimento | Quando um artigo é criado |
3. Automatize decisões estratégicas com base em dados e ganhe mais flexibilidade:
O BRM agora permite que você crie gatilhos inteligentes diretamente com o componente Analytics, transformando dados numéricos em regras personalizadas para o seu negócio. Com essa integração, você pode configurar filtros específicos para segmentar e refinar os resultados, garantindo maior precisão nas ações automatizadas. Essa flexibilidade oferece uma forma mais eficiente de reutilizar insights analíticos, ajudando a acelerar respostas estratégicas e a otimizar processos com base em dados confiáveis.
4. Garanta precisão ao configurar regras para valores numéricos:
Nesta versão, o BRM oferece uma gama de operadores para validação de campos numéricos, permitindo um controle mais detalhado sobre suas regras de negócio. Agora, ao aplicar filtros em valores numéricos, você pode escolher entre operadores como “Igual a”, “Diferente de”, “Maior que”, “Maior ou igual a”, “Menor que” e “Menor ou igual a”. Essa flexibilidade garante que suas regras sejam ajustadas com precisão às necessidades específicas, aumentando a assertividade nas validações e no cumprimento dos critérios definidos.
5. Expanda as possibilidades de automação e personalização com variáveis dinâmicas:
Antes disponíveis apenas para ações de notificação, as variáveis dinâmicas agora podem ser utilizadas nas ações de Web Service, permitindo automações mais avançadas e customizadas. Com essa atualização, você consegue realizar ações complexas e abrangentes, baseadas nos valores capturados de gatilhos, otimizando processos e respondendo a eventos em tempo real.
Atualmente, você pode utilizar variáveis dinâmicas nos seguintes componentes:
- Auditoria
- PDM
- Cliente
- Fornecedor
- Treinamento
Essa expansão proporciona uma integração mais eficiente e flexível com a SE Suite, permitindo que as empresas configurem ações dinâmicas e automatizadas de acordo com suas necessidades operacionais
6. Garanta uma comunicação interna mais eficiente e personalizada:
A nova funcionalidade de notificação interna permite enviar alertas diretamente pela central de notificações da plataforma, com suporte ao uso de variáveis dinâmicas para personalização. Essa novidade complementa os métodos de notificação já existentes, oferecendo uma alternativa prática e flexível para manter a equipe informada sem depender de serviços externos. Agora, você pode criar notificações sob medida para cada situação, assegurando que as informações críticas cheguem às pessoas certas, de forma ágil e direta.
Essas foram as novas funcionalidades do SoftExpert BRM reforçando nosso compromisso de termos uma plataforma mais integrada e automatizada. Aproveite as atualizações para otimizar operações, reduzir tarefas manuais e manter o foco em resultados estratégicos para o seu negócio.
Quer saber mais sobre essa e outras novidades do SoftExpert Suite 2.2.3? Acesse o Release Notes clicando no botão abaixo.
