Product Lifecycle Management (PLM) é o processo estratégico de gestão da jornada completa de um produto, desde a concepção inicial até o seu eventual descarte, passando por desenvolvimento, manufatura e suporte. Esse processo oferece uma abordagem holística para supervisionar as pessoas, os dados e os procedimentos envolvidos na cadeia de valor de um produto.
Na parte tecnológica, um software de PLM é a fundação digital para centralizar todas as informações de um produto, integrando os processos através de cadeias de suprimento globalizadas. Esse tipo de sistema garante que todos os colaboradores, dos engenheiros aos vendedores, trabalhem com base numa única fonte de informações.
O PLM é crítico para promover a inovação em mercados competitivos, auxiliando as organizações em termos de conformidade e na transição para novos modelos de negócio, como o de product-as-a-service (produto como serviço). Ele permite alinhar processos corporativos complexos e ajuda as empresas a trazerem produtos de alta qualidade para o mercado a custos menores e com mais agilidade.
No final das contas, o Product Lifecycle Management serve como uma estratégia de negócio essencial para quem busca uma vantagem competitiva. Ele aproxima departamentos, rompe barreiras de dados e transforma a inovação em insights que vão permitir a tomada de decisões mais assertivas.
Siga com a gente no blog da SoftExpert para aprender as cinco fases de desenvolvimento de produto e os principais casos de uso de PLM!
A evolução do PLM: do CAD à indústria 4.0
A história da Gestão do Ciclo de Vida do Produto (PLM) é uma história de adaptação tecnológica: o que começou como uma simples ferramenta de gestão de dados se transformou na espinha dorsal da manufatura digitalizada moderna. Essa progressão passou por quatro gerações diferentes, cada uma representando uma nova etapa de complexidade no desenvolvimento de produtos.
PLM 1.0: gestão de arquivos CAD
A versão mais antiga do Product Lifecycle Management surgiu a partir do desafio de lidar com Arquivos de Desenho Assistido por Computador (CAD). Esses sistemas iniciais se chamavam Product Data Management (PDM), ou Gestão de Dados do Produto na tradução em português.
Eles serviam principalmente como cofres digitais focados no controle de versão e na segurança de arquivos de design.
PLM 2.0: suporte a colaboração e globalização
Nos anos 1990, as pressões da globalização e da terceirização forçaram as empresas a expandirem o PLM para além da engenharia. Essa segunda geração adicionou mais camadas de segurança e de colaboração, trazendo funcionalidades como planejamento da qualidade, manufatura e compliance.
Neste momento, a prioridade era acabar com as divisões entre departamentos. O principal desafio, porém, é que os sistemas dessa época exigiam customizações que custavam muito dinheiro. Para completar, sua experiência de usuário (UX) não era nada amigável.
PLM 3.0: integração com a cadeia de suprimentos e lançamento de produtos
A partir da década de 2000, o campo de PLM mudou de foco, passando a tratar do processo de lançamento de produto de maneira holística. O Product Lifecycle Management começou a incorporar os processos de estágios iniciais, como inovação e gestão de requisitos.
Nesse período, também se trabalhou para fortalecer as conexões de etapas posteriores, em especial com a fabricação e a cadeia de suprimentos.
Essa foi uma era em que era comum as organizações adquirirem novas funcionalidades e incorporá-las a plataformas de legado existentes. O resultado foi a criação de sistemas complexos e ocasionalmente fragmentados.
PLM 4.0: a era do Digital Thread, da IoT e dos Gêmeos Digitais
O PLM 4.0 é a iteração mais recente dessa tecnologia e geralmente inclui plataformas nativas cloud, do tipo Software-as-a-Service (SaaS), com foco nos clientes e na cadeia de suprimentos como um todo. Ele deve proporcionar a fundação para o Digital Thread, um fluxo contínuo de dados que conecta todas as etapas da vida de um produto.
Os softwares mais modernos de Gestão de Ciclo de Vida de produto permitem a colaboração entre diferentes áreas e o desenvolvimento ágil de produtos, reduzindo o tempo de lançamento no mercado. Eles centralizam os dados de produto, processo e fornecedores, automatizando fluxos de trabalho para unificar equipes e operações rotineiras.
Exemplo dessa abordagem é o SoftExpert PLM, que oferece visibilidade em tempo real do ciclo de vida do produto, desenvolvimento ágil, gestão robusta da qualidade, e automação com inteligência artificial via Copilot. Isso é entregue por meio de uma plataforma modular, escalável e segura.
A plataforma recebeu menção na seleção “Os escolhidos da Capterra 2025 para Gestão do Ciclo de Vida do Produto”. O SoftExpert PLM conquistou a avaliação mais alta entre as soluções listadas, registrando uma média de 4,6/5.
Quais os benefícios de adotar um sistema de PLM?
Implementar um sistema de PLM é um investimento estratégico que transforma a maneira como uma empresa opera, criando um ecossistema digital unificado. O resultado é ter ganhos tangíveis por todos os departamentos, desde o chão de fábrica até a sala da diretoria.
Ao centralizar todas as informações sobre o produto, uma plataforma de PLM centraliza as informações mais importantes, permitindo uma colaboração fluida com visibilidade total de cada estágio de vida do produto.
São vantagens abrangentes e que trazem impacto direto ao lucro da sua empresa. Empresas que implementam um PLM de maneira bem-sucedida encontram os seguintes benefícios:
- Redução de custos e de time-to-market. O software de PLM simplifica o processo de desenvolvimento, minimiza a necessidade de criar protótipos físicos e elimina erros já no começo da fase de design. Ao entrar no mercado mais rápido, sua empresa tem mais tempo para conquistar uma fatia de mercado e responder às tendências dos consumidores.
- Produtos mais inovadores e de melhor qualidade. Com um repositório centralizado para guardar as lições aprendidas e o feedback, as equipes podem melhorar seus designs e lidar com problemas de qualidade de forma proativa. Por terem que lidar com menos tarefas administrativas, seus engenheiros terão mais tempo e recursos para focar em inovação.
- Mais colaboração entre equipes e fornecedores. Um sistema de PLM baseado em nuvem oferece uma possibilidade de acesso seguro e controlado para equipes internas e fornecedores externos. Isso evita a criação de silos de informação e garante que todos estão trabalhando com base nos dados mais recentes.
- Garantia de conformidade e redução de riscos. Sua organização gere os requisitos regulatórios e garantir que os produtos são projetados e documentados de acordo com os padrões da indústria. Isso reduz o risco de não conformidades, que podem ocasionar multas, recalls e danos para reputação da sua marca.
- Sustentabilidade e gestão do fim da vida útil. O Product Lifecycle Management possibilita que sua empresa crie projetos sustentáveis, pensando desde o princípio em fatores como escolha de materiais, eficiência energética e reciclagem. Essa abordagem proativa vai ao encontro aos seus objetivos de sustentabilidade e de compliance, seguindo os princípios da economia circular.
- Tomada de decisão baseada em analytics. Sistemas de PLM modernos se integram com ferramentas de análise de dados em tempo real, oferecendo insights sobre o desempenho do produto em campo. Isso permite que os gerentes tomem decisões proativas e bem-informadas para as próximas iterações do produto, manutenção e estratégias futuras de desenvolvimento.
No final das contas, a sinergia desses seis benefícios acaba por criar um poderoso efeito multiplicador, trazendo mais eficiência e cultivando uma cultura de melhoria contínua. A fundação orientada por dados proporcionada por um sistema de PLM vai pavimentar o caminho para futuras inovações, assegurando a viabilidade da sua empresa a longo prazo num mercado cada vez mais ágil e competitivo.
Leia mais: Tendências para o futuro da Gestão do Ciclo de Vida do Produto – PLM
Quais são as 5 fases do ciclo de vida do produto?
A gestão efetiva da jornada de um produto requer uma abordagem estruturada que divida o seu ciclo de vida em etapas claras e fáceis de gerenciar. Entender essas fases é importante para melhor alocar os recursos e mitigar riscos.
Essas são as cinco etapas mais importantes do desenvolvimento de um produto:
- Conceito e design. Fase inicial onde as ideias são geradas, as necessidades de mercado são identificadas e os conceitos iniciais são criados. Envolve brainstorming, estudos de viabilidade e definição da proposta de valor.
- Desenvolvimento. Prototipagem e testes rigorosos transformam o conceito num produto tangível. Este estágio foca em validar o design, refinar as funcionalidades e garantir que o produto está de acordo com todos os padrões de qualidade e desempenho necessários.
- Produção e lançamento. Depois de finalizado, o produto passa para a fase de fabricação em larga escala, passando dos testes-piloto para a fabricação em massa. Essa fase culmina no lançamento do produto no mercado e deve ser coordenada com esforços das equipes de marketing, vendas e distribuição para garantir o seu sucesso.
- Serviço e suporte. Após o lançamento, o foco muda para a manutenção do produto no mercado através da oferta de suporte ao cliente e da gestão de garantias. Este estágio é vital para obter feedback dos usuários, executar reparos e garantir a satisfação dos consumidores por toda a vida operacional do produto.
- Encerramento. A fase final envolve a gestão de fim de vida do produto, com o encerramento da produção, a execução das últimas vendas e o fornecimento de suporte a longo prazo. Ainda é necessário tomar decisões a respeito da substituição de peças, das obrigações de serviço e do descarte ou reciclagem dos produtos.
As cinco fases do ciclo de vida do produto são um desafio complexo que impacta o time-to-market, o custo e a qualidade do produto. É aqui onde um software de Product Lifecycle Management (PLM) se torna indispensável, pois ele oferece as ferramentas para gerir cada uma dessas fases.
É isso que vamos mostrar nos casos de uso a seguir.
Quais são os casos de uso do PLM?
Um software de Gestão de Ciclo de Vida de Produto é o sistema nervoso central do desenvolvimento de produto moderno. Ele serve para conectar equipes que estão separadas e reunir dados num fio digital coeso.
Suas aplicações práticas se estendem por toda a organização, transformando como as empresas inovam, colaboram e trazem produtos ao mercado. Nesta seção, vamos trazer usos de caso que demonstram como o PLM pode sair da teoria e entregar valor tangível para o seu negócio.
Gestão de Bill of Materials (BOM)
Um gerenciamento efetivo da lista de materiais serve como a base para o desenvolvimento de produtos, garantindo consistência e precisão em todas as fases do ciclo de vida. A BOM permite que as equipes avaliem e implementem mudanças de forma eficiente, mantendo a qualidade e a conformidade regulatória por todo desenvolvimento do produto.
Garantia de qualidade e conformidade
Sistemas de PLM oferecem uma gestão da qualidade em ciclo fechado com transparência em tempo real e informações rastreáveis. Isso permite que as empresas certifiquem o compliance dos produtos e acompanhem as mudanças de maneira proativa, podendo se adaptar rapidamente a padrões globais e requisitos de clientes.
Colaboração e otimização da cadeia de suprimentos
O Product Lifecycle Management permite colaboração com fornecedores em tempo real, permitindo que as organizações modelem cenários de fornecimento e antecipem riscos. Essa visibilidade e agilidade se estende por toda a cadeia de suprimento e ajuda a reduzir os prazos e entrega, aumenta a resiliência e permite alinhar as decisões com as metas financeiras e de sustentabilidade.
Gestão de custos e lucratividade
Soluções integradas de PLM oferecem acompanhamento de gastos em tempo real, ajudando as equipes a anteciparem impactos financeiros desde o início do processo de desenvolvimento. Essa visão unificada das despesas permite que sejam feitos ajustes proativos, possibilitando uma personalização da lucratividade durante todo o ciclo de vida do produto.
Colaboração multidisciplinar no design
Softwares modernos de Gestão de Ciclo de Vida de Produtos eliminam barreiras entre as equipes mecânica, elétrica e de software. Eles oferecem um ambiente digital unificado onde engenheiros podem trabalhar em paralelo, garantindo dados consistentes e acelerando os ciclos de desenvolvimento.
Desenvolvimento de produto e gestão de portfólio
Empresas podem definir, acompanhar e alinhar roadmaps de produtos com objetivos estratégicos de negócio. Isso garante que os projetos continuarão dentro do prazo e poderão responder de maneira efetiva às necessidades do mercado.
Enquanto isso, os gerentes determinam a introdução de novos produtos e as demandas por modificações técnicas.
Gestão e segurança de dados de engenharia
O PLM centraliza os arquivos de design, as simulações e as documentações enquanto garante acesso controlado e conformidade regulatório. Recursos de segurança como criptografia de dados e rastreamento de versões reduzem os riscos, ao mesmo tempo em que melhoram a eficiência operacional das equipes de engenharia.
Conclusão
O campo de Product Lifecycle Management evoluiu de uma simples ferramenta de gestão para uma iniciativa estratégica essencial para a manufatura moderna. O PLM oferece o fio digital fundamental que conecta todos os estágios da jornada de um produto, desde a concepção inicial até o fim de sua vida útil.
Os efeitos tangíveis de implementar um software de PLM são claros, trazendo impactos diretos à eficiência, à inovação e ao lucro da sua organização. As empresas ganham vantagens significativas, que incluem menor time-to-market, custos reduzidos, maior conformidade e produtos de melhor qualidade.
Continue lendo: 5 passos para uma visão mais clara do PLM – Product Lifecycle Management
Adotar uma plataforma moderna de PLM não é mais apenas uma opção, mas sim um investimento crítico para garantir uma vantagem competitiva e a viabilidade da sua empresa a longo prazo. Ela abrirá caminhos para inovações futuras, permitindo que você se destaque num mercado cada vez mais ágil e exigente.
Abraçar o Product Lifecycle Management é o passo decisivo para transformar seu processo de desenvolvimento de produtos e levar a sua organização à excelência operacional.
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FAQ – Perguntas frequentes sobre Product Lifecycle Management (PLM)
A gestão de ciclo de vida é o processo estratégico de gerir a jornada completa de um produto, desde a sua concepção inicial até o descarte. Envolve supervisionar de forma holística todas as pessoas, dados e processos envolvidos na cadeia de valor do produto.
PLM significa Product Lifecycle Management, ou Gestão do Ciclo de Vida do Produto em português. É uma abordagem estratégica e um conjunto de soluções de software para gerenciar todos os aspectos da vida de um produto.
Um sistema PLM é a fundação digital para centralizar todas as informações de um produto, integrando processos através de cadeias de suprimento globalizadas. Ele garante que todos os colaboradores trabalhem com base numa única fonte de informações verdadeira.
As cinco fases são: conceito e design, desenvolvimento, produção e lançamento, serviço e suporte, e encerramento. Cada fase representa uma etapa distinta e gerenciável da jornada do produto, da ideia inicial ao descarte.
Um sistema de PLM funciona centralizando todos os dados do produto num repositório único e seguro, criando uma “fonte única da verdade”. Ele integra pessoas, processos e dados, automatizando fluxos de trabalho e permitindo colaboração em tempo real entre diferentes departamentos e fornecedores.
O PDM (Product Data Management) foi a primeira geração do PLM, focada principalmente no controle de versões e na segurança de arquivos de design CAD. O PLM moderno é muito mais abrangente, gerenciando todo o ciclo de vida do produto e integrando processos de negócio além do desenvolvimento.
Software de desenvolvimento de produtos é uma solução que apoia o processo de criar e lançar novos produtos, centralizando dados e automatizando workflows. Ele oferece visibilidade em tempo real, gestão robusta da qualidade e desenvolvimento ágil.
