Qualidade

Aprenda mais sobre a importância da gestão da qualidade para a excelência da sua organização com conteúdos sobre normas, ferramentas, indicadores e metodologias

diagrama de tartaruga

Diagrama de tartaruga: O que é, quais são seus benefícios e como elaborar

Você já ouviu falar de Diagrama de Tartaruga? Leia e saiba mais sobre essa ferramenta que auxilia empresas no gerenciamento de processos.

Ler mais
7 tendências e ferramentas de gestão da qualidade para 2025

7 tendências e ferramentas de gestão da qualidade para 2025

Com o início de um novo ano, é comum começar a planejar os próximos meses. Você, com certeza, já está pensando no que fazer para otimizar a operação da sua empresa em 2025 – e aí é normal surgirem dúvidas. Por isso, preparamos uma lista com as principais tendências e ferramentas de gestão da qualidade … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/tendencias-e-ferramentas-de-gestao-da-qualidade/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "7 tendências e ferramentas de gestão da qualidade para 2025"</span></a>

Ler mais
indústria de alimentos e bebidas

Como superar os desafios da conformidade na indústria de alimentos e bebidas

Um setor tão regulado quanto a indústria de alimentos e bebidas demanda muito cuidado e atenção por parte das empresas. Fazer o controle de qualidade dos alimentos, implementar Boas Práticas de Fabricação, minimizar eventuais riscos, evitar não conformidades — a lista de afazeres é muito grande. E a consequência de não dar conta desse desafio … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/conformidade-na-industria-de-alimentos-e-bebidas/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Como superar os desafios da conformidade na indústria de alimentos e bebidas"</span></a>

Ler mais
semana mundial da qualidade

Semana da Qualidade 2024: da conformidade ao desempenho!

Conheça mais sobre a Semana Mundial da Qualidade 2023 e descubra como alcançar o potencial competitivo por meio da qualidade.

Ler mais
Auditoria de certificação

Auditoria de certificação: o que é, como fazer e seus benefícios

Uma auditoria de certificação é todo o processo de análise e avaliação de uma empresa para saber se ela atende aos requisitos de uma norma específica. Essa avaliação precisa ser minuciosa e imparcial, e pode ser feita de forma interna ou por uma entidade independente. Geralmente, uma auditoria de certificação de qualidade costuma ser feita … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/auditoria-de-certificacao/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Auditoria de certificação: o que é, como fazer e seus benefícios"</span></a>

Ler mais
O que é o sistema APPCC e como você pode criar sua estratégia de segurança de alimentos

O que é o sistema APPCC e como você pode criar sua estratégia de segurança de alimentos

O APPCC é um sistema de gestão de segurança de alimentos através da análise e controle de perigos biológicos, químicos e físicos. O estudo de perigos é feito desde a produção da matéria-prima até o consumo do produto final — passando pelos processos de aquisição, manuseio, fabricação e distribuição. Sua sigla significa Análise de Perigos … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/appcc/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "O que é o sistema APPCC e como você pode criar sua estratégia de segurança de alimentos"</span></a>

Ler mais
Relatório de não conformidade: para que serve e como fazer

Relatório de não conformidade: para que serve e como fazer

O relatório de não conformidade (RNC) é um documento que identifica e registra divergências entre os requisitos definidos pelos padrões de qualidade e condição real de um produto, serviço ou processo. Ele pode ser criado por qualquer área de determinada organização, apesar de ser mais comum nos setores de fabricação, produção e operações. Já a … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/relatorio-nao-conformidade/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Relatório de não conformidade: para que serve e como fazer"</span></a>

Ler mais
Corrective and preventive action

Ação corretiva e preventiva: o que são, suas diferenças e como aplicar na sua empresa

Uma ação corretiva é uma medida que visa eliminar a causa de um problema. Já a ação preventiva tem o objetivo de eliminar a causa de potenciais problemas que ainda não ocorreram. Ambas podem ser usadas para aumentar a qualidade, bem como evitar não conformidades — especialmente se você deseja se adequar à ISO 9001. … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/acao-preventiva-ou-corretiva-o-que-e-melhor-para-minha-empresa/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Ação corretiva e preventiva: o que são, suas diferenças e como aplicar na sua empresa"</span></a>

Ler mais
O que é Quality Assurance (QA) e como aplicar na sua organização

O que é Quality Assurance (QA) e como aplicar na sua organização

Descubra em nosso infográfico a diferença entre Garantia da Qualidade e Controle da Qualidade, incluindo seus diferentes focos e objetivos.

Ler mais
EBR

Registros eletrônicos de lote (EBR): a gestão de rastreabilidade da indústria 4.0

Os Registros Eletrônicos de Lote (EBR, do inglês Electronic Batch Record) são sistemas que documentam e gerenciam a produção de lotes de produtos. Eles são muito utilizados na indústria farmacêutica e de biotecnologia, substituindo os registros em papel e trazendo uma série de vantagens. Ao produzir itens com qualidade e segurança, as empresas geram registros … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/registros-eletronicos-lote-ebr/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Registros eletrônicos de lote (EBR): a gestão de rastreabilidade da indústria 4.0"</span></a>

Ler mais
O que é controle de qualidade e como implementá-lo na sua empresa

O que é controle de qualidade e como implementá-lo na sua empresa

Controle de qualidade é um processo de uma organização para garantir que a qualidade do seu produto será mantida ou melhorada. Ele exige que a empresa crie um ambiente de melhoria contínua, onde a gerência e os colaboradores estão em busca a perfeição. Essa é apenas uma das várias definições criadas para controle de qualidade … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/controle-de-qualidade/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "O que é controle de qualidade e como implementá-lo na sua empresa"</span></a>

Ler mais
Qual a importância da ISO 9001 e para que ela serve

Qual a importância da ISO 9001 e para que ela serve

As empresas buscam reconhecimento ao se submeterem às certificações ISO. Mas é somente isso que elas precisam? Conheça motivos bem mais importantes.

Ler mais
metodo-a3

Método A3: Guia completo para resolver os seus problemas

Leia este artigo e saiba o que é método A3, como funciona, as etapas para construí-lo e começar a solucionar os problemas da sua empresa.

Ler mais
Como descrever um problema para que todos entendam

Como descrever um problema para que todos entendam

Um importante passo inicial no processo de resolução de problemas é como descrever um problema para que todos entendam e colaborem na sua resolução.

Ler mais
O que é Ciclo PDCA e como usá-lo na sua gestão da qualidade

O que é Ciclo PDCA e como usá-lo na sua gestão da qualidade

O ciclo PDCA é um modelo de quatro passos para a gestão da melhoria contínua de processos e produtos dentro de uma organização. Também conhecido como Ciclo de Demming ou Ciclo de Shewhart, ele tem um papel crucial para o funcionamento de sistemas do tipo lean manufacturing e para o método Toyota de produção. Como … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/pdca-o-que-e/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "O que é Ciclo PDCA e como usá-lo na sua gestão da qualidade"</span></a>

Ler mais
blog-post-image

Alta direção: o que é e quais são suas responsabilidades?

O que é alta direção? Quais são suas responsabilidades? O que é análise crítica da alta direção? Veja essas e outras informações nesse artigo.

Ler mais
O que é a Metodologia 8S e como aplicá-la na sua organização

O que é a Metodologia 8S e como aplicá-la na sua organização

A metodologia 8S é uma evolução do programa 5S que tem como objetivo ampliar as qualidades do popular método de organização e limpeza do espaço do trabalho. Ele adota os mesmos cinco sensos do programa original, mas vem com três novos elementos para melhorar o trabalho em equipe, reduzir os desperdícios e aumentar a capacitação … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/metodologia-8s/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "O que é a Metodologia 8S e como aplicá-la na sua organização"</span></a>

Ler mais
Quality management plan

Plano de gerenciamento da qualidade: o que é, como criar e seus benefícios

Descubra as melhores práticas para criar um plano de gerenciamento da qualidade e melhorar a estratégia da sua empresa!

Ler mais
tipos de pop

Procedimento Operacional Padrão (POP) e Instrução de trabalho (IT): qual a diferença?

Leia esse artigo e conheça as principais diferenças entre POP e IT e veja algumas dicas de como elaborar documentos padrões eficazes.

Ler mais
O que é Behavior Based Safety (BBS) e como aplicá-lo na sua empresa

Behavior-Based Safety (BBS): Como criar uma cultura de segurança e reduzir riscos na sua empresa

Leia este artigo e saiba mais sobre Behavior Based Safety (BBS), como aplicá-lo na sua empresa e aprimor a segurança do trabalho.

Ler mais
Relatórios de Auditoria: Guia Definitivo para Avaliação, Conformidade e Crescimento Empresarial

Relatórios de Auditoria: Guia Definitivo para Avaliação, Conformidade e Crescimento Empresarial

Saiba mais sobre o que é e como elaborar um relatório de auditoria interna de alto impacto. Leia este artigo agora mesmo!

Ler mais
Como implementar a six sigma e alcançar a excelência operacional na sua empresa

Como implementar a Six Sigma e alcançar a excelência operacional na sua empresa

A Six Sigma é composta por uma série de técnicas e ferramentas para melhorar os processos de uma organização ao reduzir sua variabilidade. Isso é feito através de métodos de gestão de qualidade empíricos e estatísticos com o auxílio de especialistas na metodologia. A implementação da técnica tem o potencial de aumentar os lucros, melhorar … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/six-sigma/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Como implementar a Six Sigma e alcançar a excelência operacional na sua empresa"</span></a>

Ler mais
5 porquês

5 Porquês: o que é e como aplicar

Conheça o método 5 Porquês e sabia como aplicá-lo em sua empresa para resolver problemas com mais eficiência.

Ler mais
RDC 658

RDC 658/22: as boas práticas de fabricação de medicamentos

Leia este artigo com perguntas e respostas sobre a RDC 658/22, referente à BPF de Medicamentos, e entenda alguns requisitos da resolução.

Ler mais
auditorias de qualidade

Auditorias de qualidade: como fazer em 4 etapas simples e eficazes

Auditorias são um importante instrumento para ajudar no crescimento das organizações. Conheça as 4 etapas para realizar auditorias de qualidade com sucesso.

Ler mais
Modelos de plano de ação: o que são e melhores exemplos

Modelos de plano de ação: o que são e melhores exemplos

O plano de ação é um documento que lista todos os passos necessários para alcançar os objetivos do seu projeto. Ele deve incluir as tarefas e recursos essenciais para transformar uma meta em realidade. O plano de ação é útil durante as fases de planejamento e de execução de um projeto, pois ele também documenta … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/modelo-de-plano-de-acao/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Modelos de plano de ação: o que são e melhores exemplos"</span></a>

Ler mais
Programa 5s

O que é a metodologia 5s e como aplicar na sua empresa

A metodologia 5s é uma técnica para a organização do espaço de trabalho em busca de maior eficiência e efetividade. Para isso, o método prega identificar os itens mais usados para separá-los dos menos importantes, classificando-os de um modo que otimize a produtividade. O principal objetivo da metodologia 5s é manter o ambiente de trabalho … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/programa-5s/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "O que é a metodologia 5s e como aplicar na sua empresa"</span></a>

Ler mais
Melhoria Contínua: O Segredo para Otimizar Processos e Reduzir Custos

Melhoria contínua: o segredo para otimizar processos e reduzir custos

A melhoria contínua é uma filosofia de gestão na qual é feito um esforço sucessivo para melhorar produtos, serviços ou processos. Ela demanda flexibilidade da gestão, pois determina que é preciso fazer mudanças sempre que algo não estiver funcionando. Mesmo quando tudo opera perfeitamente, ainda é possível aprender com isso e implementar melhorias no próximo … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/melhoria-continua/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Melhoria contínua: o segredo para otimizar processos e reduzir custos"</span></a>

Ler mais
ISO 9001: Significado, Benefícios e Como Implementar na sua Empresa

ISO 9001: significado, benefícios e como implementar na sua empresa

A ISO 9001 é uma das diversas certificações da ISO, a Organização Internacional de Normalização. Ela garante que a empresa atingiu um padrão internacional de gestão de qualidade. Essa certificação faz parte de um grupo de cinco padrões, a família ISO 9000. Por exemplo, as ISO 9002 e 9003 eram modelos alternativos da 9001. A … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/iso-9001-significado/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "ISO 9001: significado, benefícios e como implementar na sua empresa"</span></a>

Ler mais
auditoria e compliance

Auditoria e compliance: tudo que você precisa saber

Auditoria e compliance andam de mãos dadas, mas não são a mesma coisa. Compliance engloba todas as políticas e procedimentos criadas para que uma empresa possa a compactuar com legislações, regulamentações e normas (tanto externas quanto internas). Já a auditoria é a prática de averiguar se tudo isso está funcionando corretamente. Assim, ela ajuda a … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/auditoria-e-compliance/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Auditoria e compliance: tudo que você precisa saber"</span></a>

Ler mais
O que é SGQ e como ele pode transformar a sua empresa

O que é SGQ e como ele pode transformar a sua empresa

SGQ (Sistema de Gestão da Qualidade) é a soma dos processos de negócios que têm como foco atingir a direção estratégica, as políticas de qualidade e os objetivos de uma empresa. É através da execução desses procedimentos que se busca atender os requisitos dos clientes e alcançar sua máxima satisfação. Cada organização deve criar o … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/sgq/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "O que é SGQ e como ele pode transformar a sua empresa"</span></a>

Ler mais
blog-post-image

A importância do Gerenciamento de Riscos na indústria farmacêutica

Aprenda sobre a importância do gerenciamento de riscos na indústria farmacêutica, visando a segurança, eficácia e qualidade dos medicamentos.

Ler mais
blog-post-image

Revisão do POP-O-SNVS-014 pela Anvisa e seu impacto no setor farmacêutico

O que é o POP-O-SNVS-014? O POP-O-SNVS-014, ou Procedimento Operacional Padrão do Sistema Nacional de Vigilância Sanitária, trata da padronização da categorização de Não Conformidades (NC) e deficiências para fabricantes de medicamentos e/ou Insumo Farmacêutico Ativo (IFA). Este procedimento trás uma abordagem de categorização de não conformidades totalmente voltada para a avaliação dos riscos associados … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/pop-o-snvs-014-anvisa/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Revisão do POP-O-SNVS-014 pela Anvisa e seu impacto no setor farmacêutico"</span></a>

Ler mais
blog-post-image

Vamos automatizar seu processo de não conformidades?

Venha conhecer o processo automatizado de gestão de não conformidades disponível na Store da SoftExpert. Você não vai se arrepender!

Ler mais
blog-post-image

Guia 62/2023 – Gerenciamento de Riscos da Qualidade Farmacêutica

Conheça os principais tópicos referentes ao novo Guia 62/2023, publicado pela Anvisa, para o Gerenciamento de Riscos Farmacêuticos.

Ler mais
blog-post-image

FISPQ agora é FDS: Descubra o que mudou

Confira a atualização da FISPQ para FDS, conceitos e a importância deste documento para o manuseio de produtos químicos.

Ler mais
blog-post-image

Não conformidades e CAPA: Como garantir a Qualidade e a Segurança dos Medicamentos na Indústria Farmacêutica

Descubra como o gerenciamento de não conformidades e o sistema CAPA contribuem para a qualidade dos medicamentos na indústria farmacêutica.

Ler mais
blog-post-image

Gestão de documentos e treinamentos para a Indústria Farmacêutica: uma combinação essencial

Descubra como a gestão adequada de documentos e treinamentos pode otimizar a produção e garantir a conformidade na indústria farmacêutica.

Ler mais
blog-post-image

Execute suas auditorias em modo off-line

Agora você executa suas auditorias de forma off-line diretamente no seu celular. Confira essa novidade no SoftExpert Suite!

Ler mais
blog-post-image

Por que os planos de gerenciamento de mudanças falham?

Entenda por que a maioria dos processos de gerenciamento de mudanças falham, elimine os obstáculos e obtenha sucesso na implementação.

Ler mais
blog-post-image

O que é MASP? Entenda por que você deve aplicar essa metodologia

Descubra como a metodologia MASP pode ser útil para promover melhoria contínua na qualidade dos processos da sua empresa.

Ler mais
Avaliação de eficácia de treinamentos

Eficácia dos treinamentos: Entenda a importância para o SGQ

A avaliação de eficácia dos treinamentos é de extrema importância para alcançar a qualidade dos processos e os objetivos da organização.

Ler mais
FMEA-O-que-é-como-implementar

FMEA – O que é e como implementar na sua empresa

Saiba o que é o FMEA, os tipos e como usar essa ferramenta de gestão de riscos para melhorar a qualidade e a segurança na sua empresa.

Ler mais
RDC 512/2021: Seu laboratório está preparado?

RDC 512/2021: Seu laboratório está preparado?

A RDC 512/2021 é a resolução da ANVISA de Boas Práticas para Laboratórios de Controle de Qualidade. Saiba se seu laboratório está preparado.

Ler mais
Acreditação ONA

Acreditação ONA: o que é, quais são seus desafios e benefícios

Você conhece a acreditação ONA? Saiba quais são os benefícios e os desafios de se obter essa certificação.

Ler mais
Plano de Ação

Plano de ação: Como criar em 7 passos

Como implantar um plano de ação de forma eficaz na sua empresa? Leia esse artigo e descubra quais são os passos essenciais.

Ler mais
blog-post-image

SoftExpert Auditoria em dispositivos móveis

SoftExpert Auditoria agora no celular e no tablet! Venha conferir essa novidade do SoftExpert Suite 2.1.5.

Ler mais
blog-post-image

Satisfação de clientes: como realizar seu monitoramento?

Qual é a melhor forma de realizar o monitoramento de satisfação de clientes? Leia esse artigo e descubra essa e outras informações.

Ler mais
blog-post-image

O que é e como fazer Gestão da Qualidade Total

Nesse artigo, abordaremos a Gestão da Qualidade Total e como sua empresa poderá ter resultados melhores ao adotá-la. 

Ler mais
blog-post-image

Conheça os benefícios do processo automatizado de ITSM para as empresas

O mundo dos negócios está cada vez mais competitivo e acelerado, com isso é imprescindível que as empresas estejam preparadas para resolver as principais questões relacionadas à área de TI, mantendo a qualidade na entrega dos serviços e garantindo a satisfação dos usuários. Para apoiar as organizações nesse desafio existe uma tecnologia chamada ITSM, que … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/conheca-beneficios-processo-automatizado-itsm-empresas/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Conheça os benefícios do processo automatizado de ITSM para as empresas"</span></a>

Ler mais
blog-post-image

Política da qualidade: como definir e comunicar na sua empresa

Leia esse artigo e saiba mais sobre como estabelecer e comunicar a política da qualidade na sua empresa visando o atendimento à ISO 9001.

Ler mais
blog-post-image

Os oito princípios da Gestão da Qualidade

Toda segunda quinta-feira do mês de novembro comemora-se o Dia Mundial da Qualidade e, neste ano, é no dia 12 de novembro. Essa data foi estabelecida em 1990 pela ONU com o objetivo de conscientizar as empresas sobre a importância da Qualidade.  Com o aumento da competitividade devido à expansão do mercado, a qualidade se tornou quesito fundamental para as empresas que pretendem … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/os-oito-principios-da-gestao-da-qualidade/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Os oito princípios da Gestão da Qualidade"</span></a>

Ler mais
blog-post-image

Vantagens da Gestão da Qualidade em nuvem: Conheça 7 delas!

Empresas do mundo todo precisaram adotar o home office da noite para o dia. E, ao operar de forma remota, muitas organizações decidiram manter esse formato que se mostrou positivo tanto para os profissionais quanto para o negócio. O teletrabalho traz muitas vantagens e alguns desafios. Se bem gerenciada, essa rotina pode ser sinônimo de um negócio bem-sucedido. Para ajudar as equipes a equilibrar … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/vantagens-da-gestao-da-qualidade-em-nuvem-conheca-7-delas/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Vantagens da Gestão da Qualidade em nuvem: Conheça 7 delas!"</span></a>

Ler mais
blog-post-image

Gestão de Contratos: o que é e quais as etapas desse processo

A gestão de contratos é um assunto impossível de ser ignorado, não é mesmo? Por isso, elaboramos este guia completo sobre o tema. Confira!

Ler mais
blog-post-image

Como tornar seus fornecedores sustentáveis?

Com as limitações de recursos naturais, o aumento do aquecimento global e a população em busca de uma equidade social, a sustentabilidade tem sido um assunto que está em alta na atualidade. A sustentabilidade ficou conhecida no relatório de Brundtland, em 1987, realizado pela Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, onde o conceito de … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/como-tornar-fornecedores-sustentaveis/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Como tornar seus fornecedores sustentáveis?"</span></a>

Ler mais
Aplicativo para Manutenção de Ativos

Como ter mais eficiência por meio da Homologação de Fornecedores

Neste artigo, abordaremos como a automatização desse processo pode reduzir os custos com inspeção, aumentando a confiabilidade e segurança por meio da tecnologia na seleção rigorosa de fornecedores.

Ler mais
blog-post-image

O que é ciclo PDCA? Descubra os benefícios e como fazer

PDCA é uma abordagem iterativa de quatro estágios com foco na resolução de problemas e melhoria contínua de processos, produtos ou serviços. O método envolve testar sistematicamente as soluções possíveis, avaliando seus resultados e aprimorando aquelas que se mostram eficazes. As quatro fases do ciclo PDCA são: Planejamento: Nessa etapa, o objetivo é identificar e … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/ciclo-pdca-beneficios-como-fazer/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "O que é ciclo PDCA? Descubra os benefícios e como fazer"</span></a>

Ler mais
blog-post-image

Gestão de Fornecedores – Mais do que uma relação de compra e venda

As primeiras experiências de compra que me recordo são de quando minha mãe me pedia para ir à feira livre, que acontecia semanalmente em frente ao prédio onde morávamos. Geralmente ela me passava uma lista detalhada com todos os itens, mas quando eu chegava lá a confusão era certa. Havia, no mínimo, umas três barracas … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/gestao-de-fornecedores-mais-do-que-uma-relacao-de-compra-e-venda/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Gestão de Fornecedores – Mais do que uma relação de compra e venda"</span></a>

Ler mais
blog-post-image

Aumentando a produtividade na indústria de óleo e gás por meio da digitalização de processos

Leia esse post e descubra como aumentar a produtividade na indústria de óleo e gás por meio da digitalização e otimização de processos.

Ler mais
blog-post-image

Integração entre departamentos: como aumentar sua competitividade

É fato que quando não há integração de setores na gestão empresarial, os prejuízos começam a aparecer. Os efeitos de uma organização com políticas muito departamentalizadas são:  pouco diálogo entre as equipes;  erros e retrabalhos;  conflitos e falta de cooperação. Uma empresa é como um maquinário de um relógio, feito de várias engrenagens. Cada mecanismo  … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/integracao-departamentos-como-aumentar-competitividade/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Integração entre departamentos: como aumentar sua competitividade"</span></a>

Ler mais
blog-post-image

[ITSM] As melhores práticas de gerenciamento de serviços de TI; Aqui e agora!

ITSM é a sigla para Information Technology Service Management, que significa Gerenciamento de Serviços de TI. Estamos falando de um conjunto de estratégias, ferramentas e softwares que acompanham e gerenciam todo o ciclo de vida dos serviços de TI. Diferente dos serviços comuns de TI que tem como foco principal a tecnologia envolvida nos processos, … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/itsm-as-melhores-praticas-de-gerenciamento-de-servicos-de-ti-aqui-e-agora/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "[ITSM] As melhores práticas de gerenciamento de serviços de TI; Aqui e agora!"</span></a>

Ler mais
blog-post-image

Processo de reembolso de despesas: provavelmente você está perdendo dinheiro!

Conforme sua empresa prospera, é muito importante que o controle financeiro seja feito de forma mais apurada para que não haja desperdício de dinheiro e para que, consequentemente, você não coloque a saúde financeira da organização em risco. Muitas empresas possuem uma ou mais equipes externas, sejam elas de prestação de serviços de manutenção ou … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/processo-reembolso-despesas/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Processo de reembolso de despesas: provavelmente você está perdendo dinheiro!"</span></a>

Ler mais
blog-post-image

Estruturação de processos: Quando fazer?

Toda empresa tem centenas de processos diários para que o fluxo de trabalho aconteça da melhor forma. Esses processos são realizados por várias pessoas distribuídas em etapas com diferentes entradas e saídas para cada momento. Esses indivíduos costumam não ser envolvidos na elaboração dos processos e suas etapas. Se buscamos produtividade é necessário organizar nossas … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/estruturacao-processos-quando-fazer/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Estruturação de processos: Quando fazer?"</span></a>

Ler mais
Auditoria Interna Remota

Auditoria Interna Remota: uma realidade além da pandemia

Deslocamentos e reuniões para inspeçoes estão quase impossíveis. Saiba que a auditoria interna remota pode ser uma boa solução agora e além da pandemia.

Ler mais
blog-post-image

3 pontos críticos do varejo para retornar com segurança após a pandemia da COVID-19

Desde março, quando a economia foi atingida com os reflexos da COVID-19, diversos segmentos sofreram impactos em suas dinâmicas de operação. A segurança e os meios de proteção e prevenção passaram a ser prioridade em empresas de todo o mundo. Independente do segmento de atuação, empresas foram forçadas a reavaliar seus processos e acelerar projetos … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/3-pontos-criticos-do-varejo-para-retornar-com-seguranca-apos-pandemia-da-covid-19/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "3 pontos críticos do varejo para retornar com segurança após a pandemia da COVID-19"</span></a>

Ler mais
blog-post-image

Reabertura segura! As tendências do setor logístico e da cadeia de suprimentos

Conforme a COVID-19 avançava ao redor do mundo, empresas assistiam de forma sem precedente suas cadeias de suprimentos serem interrompidas. A crise impactou fortemente o setor logístico, desde a oferta e demanda até a mão de obra. Relatos apontam que em alguns setores até 75% de operação foi interrompida . Grandes varejistas em todo o … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/reabertura-segura-as-tendencias-do-setor-logistico-e-da-cadeia-de-suprimentos/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Reabertura segura! As tendências do setor logístico e da cadeia de suprimentos"</span></a>

Ler mais
blog-post-image

Gestão de Fornecedores: Entenda seu impacto e como manter um processo eficiente

Gestão de Fornecedores: Entenda seu impacto e como manter um processo eficiente. Conheça o SRM, como construir um processo para avaliação e muito mais!

Ler mais
Diagrama de Ishikawa

Diagrama de Ishikawa: O que é e como utilizar

Conheça o diagrama de ishikawa e sabia como ele pode ser utilizado para ajudar a resolver problemas em sua empresa.

Ler mais
blog-post-image

Gestão de ocorrências logísticas! Descubra como reduzir gastos com atrasos, incidentes e danos de cargas

Conheça cinco benefícios e utilidades para a gestão de ocorrências e aprenda a começar agora mesmo a sua gestão de ocorrências logísticas.

Ler mais
blog-post-image

Matriz GUT: Entenda o que é e como aplicá-la na priorização de problemas e planos de ação

Hoje eu quero falar de um tema que impacta qualquer gestor. Como priorizar a resolução de problemas? É natural que as empresas tenham um grande leque de problemas demandando atenção. Independente de sua área de atuação ou do segmento da sua empresa, problemas sempre vão existir. Por isso, é importante saber como resolver esses problemas … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/matriz-gut-entenda-o-que-e-e-como-aplica-la-na-priorizacao-de-problemas-e-planos-de-acao/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Matriz GUT: Entenda o que é e como aplicá-la na priorização de problemas e planos de ação"</span></a>

Ler mais
blog-post-image

Data Driven, entenda o conceito e como aplicar na sua empresa

Tenha na palma da mão e a qualquer momento, de maneira atualizada todos os indicadores da qualidade, facilitando a sua tomada de decisão.

Ler mais
blog-post-image

Demonstração: como funciona um sistema para gestão de ocorrências

Saiba como implantar um software de Gestão de Ocorrências no sistema de gestão da qualidade de sua empresa e obtenha os melhores resultados.

Ler mais
blog-post-image

Véspera da auditoria: Não deixe para depois o que você pode fazer hoje!

Muitas das ocorrências poderiam ser evitadas antes da auditoria e não deixar para tratá-las na véspera.

Ler mais
blog-post-image

Como identificar retrabalho e evitar o impacto na sua operação

Leia este artigo e saiba como identificar e evitar retrabalho em sua empresa. Descubra como evitar impactos indesejáveis em sua operação.

Ler mais
blog-post-image

Engajamento de equipes com Gestão à Vista

Leia este blog post e entenda como a gestão à vista pode potencializar os resultados da sua empresa e do seu time.

Ler mais
blog-post-image

10 passos simples para evitar acidentes de trabalho

O Brasil aparece na quarta colocação dos países com mais acidentes de trabalho no mundo, segundo a Organização Mundial de Saúde (OMS). De acordo com o Observatório Digital de Saúde e Segurança do Trabalho, no Brasil, acontece um acidente de trabalho a cada 54 segundos. Número bastante elevado que enaltece a necessidade de empresários investirem … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/10-passos-simples-evitar-acidentes-trabalho/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "10 passos simples para evitar acidentes de trabalho"</span></a>

Ler mais
blog-post-image

5W2H o que é e como aplicar na prática

Se você busca uma ferramenta de gestão eficaz não pode abrir mão do método 5W2H. Mas o que é o 5W2H? Explicando em apenas uma frase: É uma metodologia que oferece uma das mais completas abordagens em termos de planejamento estratégico. A 5W2H é uma ferramenta de gestão empregada no planejamento estratégico de empresas. Ou … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/5w2h-o-que-e-e-como-aplicar-na-pratica/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "5W2H o que é e como aplicar na prática"</span></a>

Ler mais
blog-post-image

O papel do auditor na era digital

Leia este artigo e conheça as competências fundamentais para que o auditor tenha sucesso na era digital.

Ler mais
blog-post-image

Especialista em Kanban fala sobre os benefícios da metodologia!

Você conhece o método Kanban? Quer saber como aplicá-lo em sua área? Kanban é uma metodologia de controle e gestão do fluxo de produção, pautada na utilização de cartões que indicam o andamento de um projeto. Também recebe o nome de gestão visual, em razão do uso de cores como sinalizadores e por ser extremamente … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/especialista-em-kanban-fala-sobre-os-beneficios-da-metodologia/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Especialista em Kanban fala sobre os benefícios da metodologia!"</span></a>

Ler mais
Evento de perda – uma base de conhecimento importante

Evento de perda – uma base de conhecimento importante

Um evento de perda (Loss Event) pode remeter a algo negativo para a organização, mas seu registro e classificação são uma base de conhecimento importante.

Ler mais
Gomes da Costa

Maior fabricante de sardinhas da américa latina melhora produtividade com SoftExpert – Case Gomes da Costa

A Gomes da Costa é a maior enlatadora de pescados da América Latina. A empresa melhorou a produtividade com apoio da solução da SoftExpert.

Ler mais
Acelerando os resultados com os critérios Malcolm Baldrige

Acelerando os resultados com os critérios Malcolm Baldrige

Sabia como acelerar os resultados em sua empresa com os critérios Malcolm Baldrige - Um modelo de excelência no desempenho.

Ler mais
Excelência: A resposta para os desafios na área da saúde

Excelência: A resposta para os desafios na área da saúde

Leia este artigo e saiba por que a Excelência é tão importante para a sobrevivência do negócio no setor de saúde. Acesse agora!

Ler mais
Desafios e soluções para as empresas de Life Science

Desafios e soluções para as empresas de Life Science

Desafios e soluções para as empresas de Life Science (Ciêncas da Vida), como organizações farmacêuticas, de dispositivos médicos e de biotecnologia.

Ler mais
As melhores estratégias de qualidade

As melhores estratégias de qualidade

Todo gerente deve visualizar estratégias de qualidade em todos os processos, entendendo as conexões entre procedimentos e tecnologias. Mas, pode ser difícil agrupar indicadores e decidir quais são as melhores opções para criar estratégias de qualidade. Ao escolher os indicadores (KPIs) para monitorar, é melhor selecionar poucos com resultados claros, ao invés de indicadores incertos e vagos. É … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/melhores-estrategias-qualidade/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "As melhores estratégias de qualidade"</span></a>

Ler mais
O plano de ação ideal para as não-conformidades mais comuns

O plano de ação ideal para as não-conformidades mais comuns

Descubra como Criar o Melhor Plano de Ação para Superar as Não-Conformidades mais Comuns da ISO 9001, ISO 14001, ISO AS9100, IATF 16949 e ISO 45001.

Ler mais
Evolução dos Planos de Ação

Acompanhe a evolução dos Planos de Ação através do histórico

Ficou mais fácil acompanhar o histórico dos planos de ação no SoftExpert Suite. Leia nosso artigo e sabia mais sobre esta novidade!

Ler mais
Inspeção de produto: Garanta a qualidade na linha de produção com o SoftExpert Suite

Inspeção de produto: Garanta a qualidade na linha de produção com o SoftExpert Suite

Agora ficou mais fácil realizar a inspeção de produto com o SoftExpert Suite. Leia este artigo e saiba mais sobre as novidades!

Ler mais
O controle de versão no contexto da Gestão de Documentos

O controle de versão no contexto da Gestão de Documentos

Leia este artigo e saiba como melhorar o controle de versão de documentos em sua empresa, para simplificar tarefas elevar a integridade dos processos!

Ler mais
Os critérios Malcolm Baldrige e sua contribuição para a excelência

Os critérios Malcolm Baldrige e sua contribuição para a excelência

Empresas que buscam alcançar a excelência em seus processos tem a disposição diversos padrões, modelos e guias com boas práticas a serem seguidas. Mas nada melhor do que um prêmio para motivar essa busca. A competitividade é um elemento que pode trazer muitos resultados, principalmente se tratando do mercado americano. Eis que surge então o … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/criterios-malcolm-baldrige-excelencia/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Os critérios Malcolm Baldrige e sua contribuição para a excelência"</span></a>

Ler mais
blog-post-image

SoftExpert amplia parcerias nos Estados Unidos

Os acordos firmados fornecerão soluções tecnológicas o setor de Life Sciences (ciências da vida) bem como para empresas reguladas pelo FDA.

Ler mais
Análise de causa raiz - Resolvendo problemas definitivamente

Análise de causa raiz – Resolvendo problemas definitivamente

Identificar a causa raiz é fundamental para o desenvolvimento de soluções eficazes e é a chave para compreender um problema e evitar recorrências.

Ler mais
Como estruturar uma equipe de auditores internos

Como estruturar uma equipe de auditores internos

Saiba como promover a efetividade do seu programa de auditoria interna através da estruturação correta de sua equipe de auditores internos.

Ler mais
blog-post-image

Gigante da engenharia moderniza Gestão de Documentos – Case Tractebel Engie

A Tractebel Engie aprimorou sua Gestão de Documentos com o SoftExpert Excellence Suite, aumentando a produtividade e controle de informações e dados.

Ler mais
O segredo para tratar não conformidades de maneira eficiente

O segredo para tratar não conformidades de maneira eficiente

Saiba como sua empresa pode tratar não conformidades e implementar ações corretivas de maneira mais eficiente. Leia nosso artigo agora!

Ler mais
ISO Audit, Auditoria ISO

Como se preparar para uma Auditoria ISO e o que esperar dela

A auditoria pode ser assustadora, gerar muito estresse, dúvidas e receios. Aprenda algumas técnicas de como facilitar este processo.

Ler mais
blog-post-image

Farmacêutica aumenta eficiência da gestão de documentos com tecnologia – Case Aporte Nutricional

Empresa do segmento de saúde otimizou rotinas de colaboradores e aumentou a eficiência da gestão de documentos.

Ler mais
blog-post-image

Quais são os custos da qualidade?

Será que os esforços para garantir a qualidade valem a pena? Quais são os custos da qualidade? A qualidade e seu papel estratégico na organização.

Ler mais
Tecnologia apoia Grupo Ghanem na conformidade e acreditação PALC:2016

Tecnologia apoia conformidade e acreditação PALC – Case Ghanem

Veja nesse caso de sucesso como o uso da tecnologia pode facilitar o atendimento aos requisitos de acreditações da qualidade como a PALC.

Ler mais
Como solucionar reclamações de cliente de forma mais rápida?

Como solucionar reclamações de cliente de forma mais rápida?

Saiba como as reclamações de cliente tem ajudado as empresas a melhorar o engajamento com seu público e a elevar a qualidade de produtos e serviços.

Ler mais
Como acertar na escolha de um software para gestão da qualidade?

Como acertar na escolha de um software para gestão da qualidade?

Leia este artigo, conheça os diferentes tipos de software para gestão da qualidade e acerte na escolha da melhor solução para sua empresa.

Ler mais
SGQ

Aprimorando a gestão da qualidade na metalurgia – Case Tecnosulfur

Com o SoftExpert Suite empresa tem maior confiabilidade e disponibilidade das informações para a manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade - SGQ.

Ler mais
gestão integrada

Gestão integrada aumenta a produtividade em indústria de biotecnologia – Case Inova

Saiba como a integração de ferramentas de gestão pode aprimorar a qualidade de processos e melhorar o controle e segurança de informações e do desempenho.

Ler mais
Aumente o controle de operações com o SE Suite 2.0

Como aumentar controle de operações e atender a ISO 9001 – Case Randon

A eficiência dos processos e o controle de operações aumentou com sistema da SoftExpert para automação de processos e conformidade regulamentar.

Ler mais
blog-post-image

Avaliando o nível de maturidade da qualidade de sua organização

Quão maduro está meu programa de gestão da qualidade? O que preciso fazer para elevar a maturidade dos meus processos de qualidade?

Ler mais
5 motivos para buscar a certificação ISO 9001

5 motivos para buscar a certificação ISO 9001

A certificação ISO 9001 leva muitas empresas a alcançar o nível de excelência. Conheça 5 motivos para buscar a mais conhecida certificação de qualidade.

Ler mais
reduzir não conformidades

Maior gráfica da América Latina corta 50% de não conformidades – Case Abril

A Abril Gráfica, considerada a maior gráfica da América Latina em volume de produção, diminuiu mais de 50% das não conformidades com ajuda da tecnologia.

Ler mais
blog-post-image

8 dicas para otimizar a gestão de auditorias com base na ISO 19011

Com base na ISO 19011 e nas melhores práticas de auditoria, este artigo lista 8 dicas para otimizar a gestão de auditorias.

Ler mais
blog-post-image

ISO 9001:2015 – Informação documentada, preciso me adaptar?

A ISO 9001:2015 incluiu o termo "informação documentada" e deixou vários gestores sem saber o que fazer com todos os seus documentos. Descubra neste artigo.

Ler mais
blog-post-image

Farmacêutica integra gestão e aumenta a competitividade – Case União Química

Agregar tecnologia aos processos e integrar sistemas de gestão são caminhos para se diferenciar em um mercado altamente competitivo.

Ler mais
Certificação de Boas Práticas da Anvisa

Tecnologia ajuda a obter Certificação de Boas Práticas da Anvisa – Case Biomédica

Biomédica aumenta a eficiência dos processos e conquista a Certificação de Boas Práticas da Anvisa em distribuição e armazenagem com ajuda da tecnologia.

Ler mais
ISO 9001

Em dia com a Qualidade e a ISO 9001

Implementar um sistema de gestão da qualidade eficaz e alcançar a certificação ISO 9001 são passos importantes do compromisso de uma empresa com a qualidade.

Ler mais
Logo SoftExpert Suite

A mais completa solução corporativa para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital