Serviços Corporativos
Saiba nestes artigos como a gestão de serviços corporativos pode trazer diferentes benefícios para potencializar resultados
Os 11 melhores softwares de ITSM para sua empresa em 2025
As plataformas de IT Service Management (ITSM) oferecem funções de gestão de fluxo de trabalho que vão permitir que sua empresa projete, automatize, planeje e gerencie serviços de TI integrados e experiências digitais relacionadas. Geralmente, uma plataforma do tipo vai permitir que você integre funcionalidades como chamados, processos de serviço, base de conhecimento e gestão … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/pt-br/ferramentas-de-itsm/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Os 11 melhores softwares de ITSM para sua empresa em 2025"</span></a>
O que é implementação de sistemas e como você pode evitar os erros mais comuns
Por que a implementação de um sistema de gestão é uma tarefa desafiadora? Conheça os 9 erros comuns cometidos pelas empresas na implementação de sistemas.
O que é gestão de mudanças, para que serve e quais as metodologias
A gestão de mudanças é uma abordagem sistemática para lidar com a transição ou a transformação dos objetivos, processos ou tecnologias de uma organização. Ela envolve a preparação e o apoio a colaboradores, líderes e equipes durante o processo de alterações na organização. O principal objetivo da gestão de mudanças é implementar estratégias para controlar … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/pt-br/gestao-de-mudancas/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "O que é gestão de mudanças, para que serve e quais as metodologias"</span></a>
Segurança em Nuvem: como blindar sua empresa contra vazamentos e ataques
A segurança em nuvem é uma coleção de medidas de segurança pensadas para proteger uma infraestrutura baseada em nuvem. Essas ações garantem a autenticação de usuários e dispositivos, o controle do acesso a dados e recursos, e a proteção da privacidade dos dados. O campo de conhecimento da segurança em nuvem também possibilita a conformidade … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/pt-br/seguranca-em-nuvem/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Segurança em Nuvem: como blindar sua empresa contra vazamentos e ataques"</span></a>
7 vantagens da computação em nuvem para transformar o seu negócio
A computação em nuvem empresarial chegou para ficar: até 2025, 85% das organizações vão adotar uma abordagem que põe o cloud computing em primeiro lugar, aponta a Gartner, famosa firma de consultoria em tecnologia. Essas empresas não estão para brincadeira, pois o estudo afirma que elas não conseguirão executar suas estratégias digitais sem o uso … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/pt-br/vantagens-da-computacao-em-nuvem/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "7 vantagens da computação em nuvem para transformar o seu negócio"</span></a>
O que é cloud compliance e como implementá-la na sua organização
Cloud compliance é o processo de garantir conformidade com os requisitos regulatórios nacionais e internacionais dentro do âmbito da computação em nuvem. A prática também envolve a busca pelo cumprimento das melhores práticas da indústria, através do uso de frameworks e de benchmarks. Empresas que ofereçam ou usem serviços baseados em nuvem precisam agir de … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/pt-br/cloud-compliance/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "O que é cloud compliance e como implementá-la na sua organização"</span></a>
On premise vs cloud: qual a diferença e como escolher
A grande diferença entre on premise e cloud é o local onde são armazenados os seus dados ou o software que você utiliza. Num modelo on premise, as informações ficam numa estrutura física localizada dentro de um prédio da própria organização. Enquanto isso, a modalidade cloud tem seus dados ou software armazenados nos servidores de … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/pt-br/on-premise-vs-cloud/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "On premise vs cloud: qual a diferença e como escolher"</span></a>
Matriz GUT: Entenda o que é e como aplicá-la na priorização de problemas e planos de ação
Hoje eu quero falar de um tema que impacta qualquer gestor. Como priorizar a resolução de problemas? É natural que as empresas tenham um grande leque de problemas demandando atenção. Independente de sua área de atuação ou do segmento da sua empresa, problemas sempre vão existir. Por isso, é importante saber como resolver esses problemas … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/pt-br/matriz-gut-entenda-o-que-e-e-como-aplica-la-na-priorizacao-de-problemas-e-planos-de-acao/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Matriz GUT: Entenda o que é e como aplicá-la na priorização de problemas e planos de ação"</span></a>
Especialista em Kanban fala sobre os benefícios da metodologia!
Você conhece o método Kanban? Quer saber como aplicá-lo em sua área? Kanban é uma metodologia de controle e gestão do fluxo de produção, pautada na utilização de cartões que indicam o andamento de um projeto. Também recebe o nome de gestão visual, em razão do uso de cores como sinalizadores e por ser extremamente … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/pt-br/especialista-em-kanban-fala-sobre-os-beneficios-da-metodologia/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Especialista em Kanban fala sobre os benefícios da metodologia!"</span></a>
Automatizando o Acordo de Nível de Serviço (ANS/SLA)
Todo bom acordo de nível de serviço, em qualquer cenário, tem como objetivo produzir uma documentação bem escrita que compreenda todas as garantias que um fornecedor oferece, assim como o contraponto de responsabilidades e premissas do contratante.
