Serviços Financeiros

O que é a Lei DORA (Digital Operational Resilience Act) e como se preparar para ela

A Lei DORA (Digital Operational Resilience Act) é uma regulamentação da União Europeia que busca fortalecer a segurança de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) em instituições financeiras como bancos, empresas de seguro e corretoras de investimento. A ideia é permitir que o setor financeiro da Europa consiga resistir a uma interrupção crítica das operações. … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/o-que-e-lei-dora/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "O que é a Lei DORA (Digital Operational Resilience Act) e como se preparar para ela"</span></a>

O papel da gestão de riscos e auditorias internas na governança corporativa

Como a gestão de riscos e auditorias internas podem ser usadas efetivamente para fortalecer as estruturas de governança da indústria de serviços financeiros.

A importância de uma base de conhecimento para seu negócio

O uso da base de conhecimento é a maneira ideal de lidar com interações simples e de alto volume. Veja por que ela é importante para seu negócio.

Como aumentar controle de operações e atender a ISO 9001 – Case Randon

A eficiência dos processos e o controle de operações aumentou com sistema da SoftExpert para automação de processos e conformidade regulamentar.