Excellence Blog - o blog sobre excelência na gestão da SoftExpert

Cadeia de Valor: O que é e como criar

Gestão de Processos: principais problemas e como solucionar

Diagrama de tartaruga: O que é, quais são seus benefícios e como elaborar

5 Porquês: o que é e como aplicar

Procedimento Operacional Padrão (POP) e Instrução de trabalho (IT): Qual a diferença?

Como a automação robótica de processos elimina ineficiências

Equipes trabalhando em home office: como melhorar a produtividade

Valor agregado e Desperdício: Entendendo os processos Lean

Low Touch Economy: A era dos processos remotos

A modelagem de processos e o papel do BPM nas novas formas de trabalho