Para enfrentar el surgimiento de nuevos desafíos y los constantes cambios en la industria automotriz, la IATF y la ISO concordaron en interrumpir su cooperación de desarrollo de la ISO/TS 16949 y lanzar una nueva norma: la IATF 16949. Pero, ¿qué va a ser alterado de la ISO/TS 16949 para la IATF 16949? ¿Cómo debe ser hecha esa transición? Nosotros se lo explicaremos.
La IATF 16949 será implementada en conjunto y como un complemento para la ISO 9001:2015. Por lo tanto, la IATF 16949 no va a ser una norma de gestión de calidad autosuficiente. El objetivo es enfatizar la prevención de defectos, proveer mejoras continuas y disminuir el desperdicio y la disparidad en la cadena de abastecimiento.
Eso significa que las empresas que desean la certificación IATF 16949, deben también cumplir con requisitos de la norma ISO 9001:2015.
LAS PRINCIPALES ALTERACIONES
Pensamiento basado en riesgo
Para maximizar la potencial realización de actividades planificadas y minimizar la chance de fallas durante el desarrollo de nuevos programas, la IATF 16949 incluyó varias exigencias específicas relacionadas a los riesgos.
Un requisito de la IATF 16949 es que todas las empresas garanticen la conformidad de todos los productos, procesos, piezas y servicios, incluyendo todos aquellos que fueron subcontratados. Eso significa que la empresa debe poseer un sistema para mitigar los riesgos de no conformidad en toda la cadena de abastecimiento.
Requisitos específicos del cliente
Varias prácticas comunes en el sector que eran encontradas en los requisitos específicos del cliente también fueron incorporadas a la IATF 16949.
El objetivo de la integración de esas prácticas es facilitar la demanda de requisitos específicos de clientes en esas áreas. Es también crucial distinguir requisitos de clientes y requisitos específicos de clientes (TSRs). Esos dos términos son definidos en la IATF 16949.
Competencias de auditores de primera y segunda parte
Más requerimientos fueron acrecentados a la IATF 16949 sobre auditores de primera y segunda parte, incluyendo:
- Las empresas deben tener un proceso documentado para verificar la competencia del auditor interno.
- Al entrenar auditores internos, deben ser retenidas informaciones documentadas para demostrar la competencia del entrenador con los requerimientos adicionales.
- Las empresas deben demostrar la competencia de auditores de segunda parte, y los auditores de segunda parte deben atender los requerimientos específicos del cliente para la calificación de auditor.
Seguridad del producto
La norma de la IATF tiene una sección completamente nueva llamada Seguridad del Producto. Esa sección requiere que empresas en transición tengan documentados los procesos de gestión de seguridad de producto relacionados a procesos de productos y manufactura.
El enfoque de esa cláusula es que todo producto debe ejecutar su función pretendida o designada sin causar ningún perjuicio o daño inesperado. Los procesos deben ser implantados garantizando la seguridad de los productos durante todo su ciclo de vida en todas las empresas.
Viabilidad del fabricante
En la nueva IATF 16949, la empresa debe evaluar si tiene la capacidad de alcanzar las metas de tiempo y desempeño estipuladas por los clientes, conocido como viabilidad del fabricante.
La ISO/TS 16949 también requería el mismo análisis de esa viabilidad del fabricante, pero no eran impuestos requerimientos específicos.
Gestión de garantía
Un nuevo requerimiento fue agregado a la IATF 16949 con base en la importancia creciente de la gestión de garantías consolidando los requerimientos IATF OEM (Original Equipment Manufacture) específicos del cliente.
Para validar No Trouble Found (NTF), el proceso de gestión de garantía debe tratar e integrar todos los requerimientos específicos de clientes y procedimientos de análisis de garantía.
Además, cuando sea aplicable, las decisiones deben ser acordadas por el cliente.
TRANSICIÓN DE LA ISO/TS 16949 PARA LA IATF 16949
De acuerdo con la IATF, sólo habrá una opción de transición para las empresas:
La transición debe ser hecha de acuerdo con el ciclo de auditoría de la ISO/TS 16949 de la empresa. Las empresas en transición, deben hacerla a través de la auditoría de transición, alineada con la actual auditoría de recertificación programada, como definida en la sección 5.1.1 de las Reglas de la IATF.
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