El software de gestión de riesgos de la cadena de suministro permite a una empresa coordinarse con proveedores, distribuidores, minoristas y socios asociados a traves de capacidades avanzadas de monitoreo y analisis de datos. Se trata de una herramienta útil para las partes interesadas externas e internas, desde departamentos como finanzas, compras, gobernanza, gestión de riesgos, cumplimiento, proveedores y producción.
En ausencia de un software unificado de gestión de la cadena de suministro, cada eslabón de la cadena de suministro puede acabar optando por utilizar soluciones informáticas diversas e inconexas. Esto crea un desafío que interrumpe sus operaciones y dificulta la optimización de la gestión de su cadena de suministro.
Puede conectar estos puntos contratando el sistema de gestión de riesgos de la cadena de suministro adecuado, lo que te brinda un mayor control sobre el proceso de producción y transporte. Al mismo tiempo, este tipo de software beneficia a tu organización con análisis predictivos y mitigación de riesgos basados en procesos automatizados y centralizados.
A continuación, aprenderá todo sobre el software de gestión de riesgos para las cadenas de suministro. ¿Empezamos?
Cómo funciona el software de gestión de riesgos de proveedores
Un software de gestión de riesgos de la cadena de suministro funciona combinando múltiples fuentes de datos de diferentes eslabones de su cadena de suministro. Esto puede incluir información del proveedor, datos operativos de las compañías navieras y nuevas regulaciones o normativas antiguas.
Los programas de este tipo te permiten integrar datos de múltiples fuentes, con funcionalidades de revisión para permitir a tus empleados verificar datos y asegurar la integridad de la información. La frecuencia de esta actualización dependerá de los requisitos operativos de tu organización y de la disponibilidad de nuevos datos.
Esto termina variando según el eslabón de la cadena que esté alimentando la base de datos. Por ejemplo, un proveedor de logística externo puede actualizar tu estado varias veces cada hora, mientras que un barco solo puede enviar actualizaciones unas pocas veces al día.
En resumen, el software de esta categoría te ayudará a identificar los riesgos potenciales y luego a evaluarlos, priorizarlos y mitigarlos. De esta manera, los gerentes pueden predecir posibles interrupciones en la cadena de suministro y promover estrategias para hacerles frente.
Lee más: ¿Cuál es la diferencia entre logística y Gestión de la Cadena de Suministro (SCM)?
Importancia de un software de gestión de riesgos para proveedores
La pandemia de COVID19 ha puesto de manifiesto lo vulnerables que son las cadenas de suministro modernas a las interrupciones repentinas e imprevistas. Todas las empresas que gestionan una cadena de este tipo necesitan estrategias sólidas para mitigar estos riesgos.
Ahí es donde entra en juego la necesidad de un software de gestión de riesgos para proveedores. Como ya hemos mencionado, ayudará a tu empresa a identificar y mitigar los riesgos potenciales, ayudando a hacer frente a estas interrupciones impredecibles.
Identificar los riesgos en tu cadena de suministro es un paso esencial para garantizar la continuidad operativa y la salud financiera de tu organización. Obtiene una visión completa de su cadena de suministro, incluidos los proveedores de segundo y tercer nivel, fuentes de riesgo que muchas empresas pasan por alto.
Un software de gestión de riesgos de la cadena de suministro permitirá a tu empresa identificar riesgos como fallos de proveedores, desastres naturales, inestabilidad geopolítica e interrupciones en los modos de transporte. Una vez identificada una de estas amenazas, tu empresa puede clasificarlas y priorizar tu resolución según la urgencia.
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Qué buscar en un software de gestión de riesgos para proveedores
Ahora ya sabes en detalle qué es un software de gestión de riesgos de la cadena de suministro y entiendes tu importancia para lograr una cadena de suministro segura y estable. Pero, ¿qué tiene que tener un sistema así para ser considerado bueno?
A la hora de evaluar el software de gestión de riesgos de los proveedores, es fundamental observar cómo centraliza e integra los procesos esenciales para garantizar la seguridad y la eficiencia de tu cadena de suministro. Revisa algunos de los puntos que debes tener en cuenta a la hora de contratar un producto de este tipo:
Riesgo, cumplimiento y colaboración eficiente
El software debe proporcionar una base segura para el cumplimiento del proveedor, supervisando de cerca los riesgos y garantizando el cumplimiento de las regulaciones. Es importante que permita una colaboración eficiente entre áreas y con los propios socios, ofreciendo una respuesta rápida a cualquier no conformidad y facilitando la gestión de documentos críticos.
Comunicación y flujo de trabajo optimizados
Busca un sistema con funcionalidades para transformar los formularios de auditoría y las listas de verificación en versiones electrónicas, eliminando el papeleo y agilizando los procesos de aprobación y calificación. Con flujos de trabajo bien definidos, la comunicación interna y externa se vuelve más clara, lo que permite a los equipos centrarse en lo que realmente importa: la mitigación de riesgos.
Gestión de riesgos de proveedores
La identificación, evaluación y mitigación de riesgos debe llevarse a cabo de forma centralizada y automatizada. El sistema ideal tendrá indicadores de riesgo en tiempo real y un historial detallado de auditorías y evaluaciones. De esta forma, permitirá la gestión eficaz de los planes de acción, reduciendo los impactos y fortaleciendo la resiliencia de la cadena de suministro.
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Gestión de contratos
Con el software adecuado, puede automatizar todo el ciclo de vida del contrato con funciones que van desde la creación de flujos automatizados hasta la utilización de firmas electrónicas o digitales.
Mejor aún si tiene una opción de almacenamiento seguro de contratos con alertas automáticas sobre próximos plazos. Esta característica garantiza que no se pase por alto ningún paso y que siempre se garantice el cumplimiento.
Ciclo de vida del proveedor
Un buen software de gestión de riesgos de proveedores permitirá un control exhaustivo desde la identificación y cualificación iniciales hasta el seguimiento continuo del rendimiento de los proveedores. Esta visión integrada es lo que le permite mantener una base de socios de confianza, lo que facilita la toma de decisiones estratégicas y agiliza tu red de suministro.
Portales y paneles de control personalizados
Tener acceso a portales intuitivos y paneles personalizables le permite monitorear el rendimiento de los proveedores en tiempo real. Esta clara visualización de indicadores, rankings e informes detallados facilita la identificación de puntos críticos y permite tomar decisiones basadas en datos precisos, mejorando la relación y la estrategia de gestión.
Asesoramiento personalizado y alineamiento estratégico
Por último, vale la pena buscar un sistema con cuestionarios de calificación personalizados para evaluar la capacidad y el cumplimiento de los proveedores. Este es un paso esencial en la búsqueda de garantizar asociaciones sólidas.
Combina esto con una buena implementación de OKRs (Objetivos y Resultados Clave) y podrás alinear el desempeño de los socios con los objetivos estratégicos de tu empresa, promoviendo una gestión más orientada y medible.
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Conclusión
En un escenario de constantes desafíos e incertidumbres, contar con un software de gestión de riesgos para las cadenas de suministro ya no es un diferencial, sino una necesidad estratégica. Al centralizar la información e integrar múltiples fuentes de datos, esta herramienta permite una visión completa y en tiempo real de los riesgos que pueden afectar a todo, desde los proveedores hasta la logística y el transporte.
Esta centralización es esencial para que las empresas actúen de manera proactiva, anticipándose a las interrupciones e implementando medidas de mitigación efectivas. Además de optimizar los procesos y promover una comunicación más fluida entre los diferentes eslabones de la cadena, el uso de un sistema unificado contribuye al cumplimiento normativo y a la transparencia de las operaciones.
Al evaluar el software de gestión de riesgos, es esencial prestar atención a las características que van desde la automatización del flujo de trabajo hasta los paneles personalizables. Estas capacidades no solo fortalecen la resiliencia de la cadena de suministro, sino que también permiten a la organización alinear sus estrategias de una manera más asertiva y basada en datos.
Por lo tanto, invertir en una solución robusta e integrada es el primer paso para convertir los riesgos en oportunidades, asegurando una operación más segura, ágil y preparada para los desafíos del futuro.
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