La pandémie a forcé de nombreuses organisations à mettre en branle des projets de transformation numérique. Selon DT Index 2020,une étude de Dell Technologies, la transformation numérique est devenue un facteur de survie pour de nombreuses entreprises. Sur les 4 300 responsables informatiques interrogés dans le monde, environ 80 % ont confirmé que leur entreprise avait mis en œuvre au moins une initiative de transformation numérique en 2020, un phénomène qui a finalement conduit à l’adoption de plateformes BPM low-code.
C’est quoi le BPM-low code?
Le concept de low-code ou bas code, est lié à des plateformes qui offrent des interfaces graphiques intuitives et des assistants de configuration, permettant aux utilisateurs sans connaissances avancées en programmation de créer des applications beaucoup plus rapidement que la méthode de codage manuel. Alors que les secteurs d’activité ont leurs exigences, l’informatique manque de ressources pour soutenir et livrer en temps opportun. Cette approche permet de livrer les projets dans un délai plus court. Les outils BPM low-code permettent aux secteurs d’activité eux-mêmes de cartographier les processus, d’automatiser les flux, de travail et de créer des formulaires électroniques (eForms) de manière agile, assurant ainsi le contrôle, la visibilité et l’amélioration de la productivité dans votre département.
Les avantages de BPM low-code
Des organisations telles que les hôpitaux, les banques et les universités ont profité des avantages du BPM low-code, tels que:
- Agilité: en accélérant la création et la publication d’applications basées sur les processus d’affaires, le BPM low-code accélère la création de valeur.
- Coûts : comme le développement est plus rapide, les coûts diminuent donc également.
- Main-d’œuvre: cette approche permet aux programmeurs sans un haut niveau de compétences et aux analystes d’affaires sans connaissances avancées en programmation d’effectuer des livraisons, ce qui augmente les options de main-d’œuvre disponible.
- Innovation: Le BPM low-code stimule la productivité et l’innovation en permettant la création de nouvelles applications et solutions numériques en moins de temps.
Exemples d’application BPM low-code
1. Processus d’affaires automatisés
Les processus papier, les courriels et les feuilles de calcul sont lents; son sujets à des incohérences et à des pertes d’informations. Le BPM low-code vous permet de standardiser les activités, de faire en sorte que les demandes et les approbations gagnent en rapidité, ainsi que de promouvoir la visibilité et le contrôle des flux de travail. Exemples: Processus de demande de vacances, achats, voyages, entre autres.
2. Applications mobiles
Un BPM low-code vous permet de standardiser les processus et de les proposer sous forme de services accessibles via des appareils mobiles. Une université, par exemple, peut permettre à ses étudiants de s’inscrire et de télécharger des documents à l’aide d’un smartphone.
3. Portails Web
Les portails WEB sont largement utilisés comme un outil où les entreprises peuvent interagir avec leurs clients, partenaires commerciaux et fournisseurs. Avec le low-code, il est possible de créer différents portails pour répondre aux objectifs les plus variés, tels que l’enregistrement des demandes, le suivi des résultats, entre autres. L’autorité municipale de sécurité sociale et de soins de santé des serveurs de Recife – Reciprev est un exemple d’institution qui a automatisé le processus de demande de pension, qui est maintenant effectué de manière entièrement électronique, en utilisant la solution BPM SoftExpert low-code. Cliquez ici pour en savoir plus sur le cas de réussite.
Comment le BPM-low code peut-il conduire la transformation numérique de votre entreprise ?
S’appuyer sur une stratégie digitale est devenu un facteur critique pour le succès des organisations. Les technologies BPM low-code ont agi comme un facilitateur de la transformation numérique, permettant d’appliquer des outils pour optimiser les processus et faciliter l’atteinte des objectifs commerciaux, ce qui ne serait souvent pas possible sans le soutien technologique. Une stratégie robuste peut conduire et avoir un impact important sur les résultats à long terme d’une entreprise.
Le concept de low code est directement lié aux stratégies de transformation numérique, car de nombreuses initiatives impliquent l’amélioration et l’automatisation des processus, qui peuvent être mises en œuvre et accélérées via des plateformes BPM low-code.
La technologie et en particulier le concept de low-code ne représentent qu’une petite partie en ce qui concerne la stratégie de transformation numérique. Une compréhension approfondie de l’entreprise est essentielle pour identifier les opportunités qui répondent le mieux aux besoins de l’organisation, ce qui nécessite le soutien et l’engagement fort de la direction entre les domaines informatiques et commerciaux.
Pour en savoir plus sur le BPM et la transformation digitale, je vous invite à connaître d’autres contenus que nous avons déjà développés sur ces sujets ici sur le blog !
- 6 fonctionnalités essentielles sur les plateformes BPM low-code
- 3 conseils pour optimiser vos processus d’affaires
- Value added and waste: understanding Lean process concepts
