Un logiciel de gestion des risques de la chaîne d’approvisionnement permet à une entreprise de se coordonner avec ses fournisseurs, distributeurs, détaillants et partenaires grâce à des capacités avancées de surveillance et d’analyse des données. Il s’agit d’un outil utile pour les parties prenantes externes et internes, qu’il s’agisse des services de finances, d’achats, de gouvernance, de gestion des risques, de conformité, de gestion des fournisseurs ou de production.
En l’absence d’un logiciel unifié de gestion de la chaîne d’approvisionnement, chaque maillon de la chaîne d’approvisionnement peut finir par choisir d’utiliser des solutions informatiques diverses et disjointes. Cela crée un défi qui perturbe vos opérations et rend difficile l’optimisation de la gestion de votre chaîne d’approvisionnement.
Vous pouvez relier ces points en choisissant le bon système de gestion des risques de la chaîne d’approvisionnement, ce qui vous donne un meilleur contrôle sur le processus de production et de transport. Dans le même temps, ces logiciels profitent à votre organisation grâce à l’analyse prédictive et à l’atténuation des risques basées sur des processus automatisés et centralisés.
Vous trouverez ci-dessous tout ce qu’il faut savoir sur les logiciels de gestion des risques pour les chaînes d’approvisionnement. Voyons cela en détail.

Fonctionnement d’un logiciel de gestion des risques fournisseurs
Un logiciel de gestion des risques de la chaîne d’approvisionnement fonctionne en combinant plusieurs sources de données provenant de différents maillons de votre chaîne d’approvisionnement. Il peut s’agir d’informations sur les fournisseurs, de données opérationnelles des compagnies maritimes et de réglementations nouvelles ou anciennes.
Les programmes de ce type vous permettent d’intégrer des données provenant de sources multiples, avec des fonctionnalités d’examen pour permettre à vos employés de faire du fact-checking et de s’assurer de l’intégrité de l’information. La fréquence de cette mise à jour dépendra des exigences opérationnelles de votre organisation et de la disponibilité des nouvelles données.
La fréquence de mise à jour varie en fonction du maillon de la chaîne qui alimente la base de données. Un fournisseur de services logistiques tiers peut mettre à jour son statut plusieurs fois par heure, tandis qu’un navire ne peut envoyer des mises à jour que quelques fois par jour, en raison de limitations techniques.
En bref, les logiciels de cette catégorie vous aideront à identifier les risques potentiels, puis à les évaluer, à les hiérarchiser et à les atténuer. De cette façon, les gestionnaires peuvent prévoir les perturbations potentielles de la chaîne d’approvisionnement et promouvoir des stratégies pour y faire face.
Lire la suite : Quelle est la différence entre la logistique et la gestion de la chaîne d’approvisionnement (SCM)?
L’importance d’un logiciel de gestion des risques fournisseurs
La pandémie de COVID-19 a mis en évidence la vulnérabilité des chaînes d’approvisionnement modernes face à des perturbations soudaines et imprévues. Toute entreprise qui gère une telle chaîne a besoin de stratégies solides pour atténuer ces risques.
C’est là qu’intervient le besoin d’un logiciel de gestion des risques fournisseurs. Comme nous l’avons déjà mentionné, cela aidera votre entreprise à identifier et à atténuer les risques potentiels, ce qui l’aidera à faire face à ces perturbations imprévisibles.
L’identification des risques dans votre chaîne d’approvisionnement est une étape essentielle pour assurer la continuité opérationnelle et la santé financière de votre organisation. Vous obtenez une vue complète de votre chaîne d’approvisionnement, y compris les fournisseurs de deuxième et de troisième niveau, qui sont souvent des sources de risque négligées par de nombreuses entreprises.
Un logiciel de gestion des risques de la chaîne d’approvisionnement permettra à votre entreprise d’identifier les risques tels que les défaillances des fournisseurs, les catastrophes naturelles, l’instabilité géopolitique et les perturbations des modes de transport. Une fois l’une de ces menaces identifiée, votre entreprise peut la classer et prioriser sa résolution en fonction de l’urgence.
Lire la suite : 7 méthodes et outils d’identification des risques
Ce qu’il faut rechercher dans un logiciel de gestion des risques fournisseurs
Vous savez maintenant en détail ce qu’est un logiciel de gestion des risques de la chaîne d’approvisionnement et vous comprenez son importance pour parvenir à une chaîne d’approvisionnement sûre et stable. Mais qu’est-ce qu’un tel système doit avoir pour être considéré comme bon ?
Lors de l’évaluation d’un logiciel de gestion des risques fournisseurs, il est essentiel d’examiner comment il centralise et intègre les processus essentiels pour garantir la sécurité et l’efficacité de votre chaîne d’approvisionnement. Découvrez quelques-uns des points que vous devez observer lors de l’embauche d’un produit de ce type :

Risque, conformité et collaboration efficace
Le logiciel doit fournir une base sécurisée pour la conformité des fournisseurs, en surveillant de près les risques et en garantissant la conformité aux réglementations. Il est important qu’il permette une collaboration efficace entre les domaines et avec les partenaires eux-mêmes, en offrant une réponse rapide à toute non-conformité et en facilitant la gestion des documents critiques.
Communication et flux de travail rationalisés
Recherchez un système doté de fonctionnalités permettant de convertir les formulaires d’audit et les listes de contrôle en versions électroniques, éliminant ainsi la paperasserie et simplifiant les processus d’approbation et de qualification. Avec des flux de travail bien définis, la communication interne et externe devient plus claire, ce qui permet aux équipes de se concentrer sur ce qui compte vraiment : l’atténuation des risques.
Gestion des risques fournisseurs
L’identification, l’évaluation et l’atténuation des risques doivent être effectuées de manière centralisée et automatisée. Le système idéal disposera d’indicateurs de risque en temps réel et d’un historique détaillé des audits et des évaluations. De cette manière, il permettra une gestion efficace des plans d’actions, réduisant les impacts et renforçant la résilience de la chaîne d’approvisionnement.
Lire la suite : La gestion des risques et ses multiples applications
Gestion des contrats
Avec le bon logiciel, vous pouvez automatiser l’ensemble du cycle de vie des contrats avec des fonctionnalités allant de la création de flux automatisés à l’utilisation de signatures électroniques ou numériques.
C’est encore mieux si le logiciel propose un stockage sécurisé des contrats avec des alertes automatiques pour les échéances à venir. Une telle caractéristique garantit qu’aucune étape n’est négligée et que la conformité est toujours assurée.
Cycle de vie du fournisseur
Un bon logiciel de gestion des risques fournisseurs permettra un contrôle complet, de l’identification et de la qualification initiales au suivi continu des performances des fournisseurs. Cette vue intégrée vous permet de maintenir une base de partenaires de confiance, de faciliter la prise de décision stratégique et de rationaliser votre réseau d’approvisionnement.
Portails et tableaux de bord personnalisés
L’accès à des portails intuitifs et à des tableaux de bord personnalisables vous permet de suivre les performances des fournisseurs en temps réel. Cette visualisation claire des indicateurs, des classements et des rapports détaillés facilite l’identification des points critiques et permet de prendre des décisions basées sur des données précises, améliorant ainsi la relation et la gestion stratégique.
Évaluation personnalisée et alignement stratégique
Enfin, il est recommandé de rechercher un système offrant des questionnaires de qualification personnalisés pour évaluer la capacité et la conformité des fournisseurs. Il s’agit d’une étape essentielle dans la quête de partenariats solides.
Combinez cela avec une bonne mise en œuvre des OKR (Objectifs et Résultats Clés) et vous serez en mesure d’aligner les performances des partenaires sur les objectifs stratégiques de votre entreprise, en favorisant une gestion plus orientée et mesurable.
SoftExpert Supplier Lifecycle – SLM : Améliorez le contrôle qualité et l’évaluation de vos fournisseurs, depuis leur identification et qualification initiales jusqu’au suivi des performances et à la rationalisation de la base, grâce à une plateforme à l’interface intuitive et simple.
Conclusion
Dans un scénario de défis et d’incertitudes constants, disposer d’un logiciel de gestion des risques pour les chaînes d’approvisionnement n’est plus un avantage concurrentiel, mais une nécessité stratégique. En centralisant les informations et en intégrant plusieurs sources de données, cet outil permet d’avoir une vue complète et en temps réel des risques qui peuvent avoir un impact sur tout, des fournisseurs à la logistique et au transport.
Cette centralisation est essentielle pour que les entreprises agissent de manière proactive, anticipent les perturbations et mettent en place des mesures d’atténuation efficaces. En plus d’optimiser les processus et de favoriser une communication plus fluide entre les différents maillons de la chaîne, l’utilisation d’un système unifié contribue à la conformité réglementaire et à la transparence des opérations.
Lors de l’évaluation d’un logiciel de gestion des risques, il est essentiel de prêter attention à des fonctionnalités allant de l’automatisation des flux de travail aux tableaux de bord personnalisables. Ces capacités renforcent non seulement la résilience de la chaîne d’approvisionnement, mais permettent également à l’organisation d’aligner ses stratégies de manière plus affirmée et axée sur les données.
Par conséquent, investir dans une solution robuste et intégrée est la première étape pour transformer les risques en opportunités, garantissant une exploitation plus sûre, plus agile et mieux préparée à relever les défis de l’avenir.
Vous cherchez plus d’efficacité et de conformité dans vos opérations ? Nos spécialistes peuvent vous aider à identifier les meilleures stratégies pour votre entreprise avec les solutions de SoftExpert. Contactez-nous dès aujourd’hui !