Un Centro de Servicios Compartidos (CSC) es una estructura organizativa que centraliza los procesos administrativos y operativos repetitivos, priorizando la eficiencia, la consistencia y el cumplimiento normativo. Actúa como la columna vertebral operativa, garantizando la consolidación y la auditabilidad de las políticas, la evidencia y los controles.
¿Sientes que tu empresa siempre va por detrás de los cambios del mercado? ¿Te has planteado cómo sería anticiparte a esos cambios y liderar la innovación interna con seguridad? El cambio organizacional es el proceso que transforma a personas, equipos y empresas desde su estado actual hacia uno más eficaz. Puede implicar tanto a personas … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/es/estrategias-cambio-organizacional/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Cambio organizacional: 5 estrategias que debes conocer"</span></a>
Con el comienzo de un nuevo año, es común comenzar a planificar para los próximos meses. Seguro que ya está pensando en qué hacer para optimizar el funcionamiento de su empresa en 2025, y entonces es normal que surjan preguntas. Es por eso por lo que hemos preparado una lista de las principales tendencias y … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/es/tendencias-y-sistemas-de-gestion-de-calidad/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "7 tendencias y sistemas de gestión de calidad para 2025"</span></a>
ISO es la Organización Internacional de Normalización, una federación no gubernamental e internacional que busca brindar conocimiento y desarrollar organizaciones en más de 140 países. Lo hace promoviendo la estandarización que facilita el comercio internacional. Quizás el principal estándar creado por la organización sea la ISO 9001, que certifica que una empresa ha alcanzado el … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/es/8-razones-empresa-certificacion-iso/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "¿Qué importancia tiene la ISO 9001 y para qué sirve?"</span></a>
La gestión de crisis es el procedimiento que adopta una organización para hacer frente a eventos críticos que podrían causar daño a ella misma o a sus partes interesadas. Estos eventos pueden incluir formas de amenazas, incidentes u otros eventos negativos que pueden ocurrir inesperadamente. Una crisis amenaza las operaciones y puede tener consecuencias negativas … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/es/plano-gestion-de-crisis/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Gestión de crisis: por qué es importante y cómo hacerlo"</span></a>
En la era digital, elegir la tecnología adecuada para optimizar sus procesos comerciales puede ser un verdadero desafío. ¿Alguna vez te has preguntado cuál es la mejor opción entre el Reconocimiento Óptico de Caracteres (OCR) y el Procesamiento Inteligente de Documentos (IDP)? Aunque ambas tecnologías prometen transformar documentos en datos estructurados, satisfacen necesidades diferentes. Dado … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/es/idp-vs-ocr/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "IDP vs. OCR: Cómo elegir la tecnología adecuada para su negocio"</span></a>
La gran diferencia entre on premise y cloud es el lugar donde se almacenan tus datos o el software que utilizas. En un modelo on premise, la información se guarda en una estructura física ubicada dentro de un edificio de la propia organización. Mientras tanto, la modalidad cloud tiene sus datos o software almacenados en … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/es/on-premise-vs-cloud/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "On premise vs cloud: ¿cuál es la diferencia y cómo elegir?"</span></a>
La ejecución de proyectos es la fase que viene después de la iniciación y la planificación dentro del ciclo de una determinada iniciativa. Durante esta etapa, el equipo crea sus entregables y los presenta a los clientes y principales stakeholders. También conocida como implementación de proyectos, esta tercera fase es la más larga y complicada … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/es/como-planificar-su-estrategia-ejecucion-proyectos/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Ejecución de proyectos: qué es y cómo superar los desafíos"</span></a>
La norma ISO 9001 está llena de menciones al término “alta dirección”. Además de varias cláusulas que citan sus responsabilidades, hay un ítem específico que retrata las expectativas de su compromiso con los aspectos críticos del sistema de gestión de la calidad. Este ítem, el quinto de la norma que habla sobre liderazgo, engloba una … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/es/alta-direccion/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Alta dirección: ¿qué es y cuáles son sus responsabilidades?"</span></a>
La cadena de valor es el conjunto de todas las acciones que tienen como objetivo agregar valor a sus productos/servicios, desde la concepción hasta la entrega final al cliente. Es una pieza fundamental para que las empresas reevalúen constantemente cuáles son sus ventajas competitivas y qué valor están entregando a sus consumidores. Conoce más sobre … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/es/cadena-de-valor-que-es/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Qué es una cadena de valor y cómo crear la tuya"</span></a>
Un Plan de Gestión de la Calidad es un documento que reduce los costes y elimina el desperdicio en la gestión de la calidad. Debe contar con los criterios y procesos necesarios para garantizar que el proyecto cumpla con los estándares deseados. Por lo tanto, el plan muestra cómo planificar, gestionar y controlar el nivel … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/es/plan-de-gestion-de-calidad/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Plan de gestión de la calidad: qué es, cómo crearlo y sus beneficios"</span></a>
