La norme ISO 9001 regorge de mentions du terme “direction générale”. En plus de diverses clauses qui citent ses responsabilités, il y a un article spécifique qui décrit les attentes de son engagement envers les aspects critiques du système de gestion de la qualité. Cet article, le cinquième de la norme qui parle de leadership, … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/fr/haute-direction/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Direction générale : qu’est-ce que c’est et quelles sont ses responsabilités ?"</span></a>
Imaginez une entreprise pharmaceutique qui va embaucher un employé pour la chaîne de production de médicaments. Ce nouveau collaborateur doit suivre une série de formations pour pouvoir exercer ses activités et aider à la production de lots de médicaments homogènes. Même s’il a de l’expérience dans ce rôle, une nouvelle entreprise signifie de nouvelles règles, … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/fr/pos-it-quelle-est-la-difference/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Procédure opérationnelle standard (POS) et instruction de travail (IT) : quelle est la différence ?"</span></a>
Le rapport d’audit est un document formel qui communique l’évaluation d’un auditeur sur un aspect particulier d’une organisation, qu’il soit financier, de contrôle interne ou de conformité. Il conclura si l’entité est conforme ou non à la législation en vigueur ou à la certification souhaitée. Selon qui réalise l’audit, il doit être conforme aux normes … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/fr/comment-laborer-rapport-audit/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Rapports d’Audit : Guide Définitif pour l’Évaluation, la Conformité et la Croissance de l’Entreprise"</span></a>
Six Sigma est composé d’une série de techniques et d’outils pour améliorer les processus d’une organisation en réduisant leur variabilité. Cela se fait par des méthodes de gestion de la qualité empiriques et statistiques avec l’aide de spécialistes de la méthodologie. La mise en œuvre de la technique a le potentiel d’augmenter les bénéfices, d’améliorer … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/fr/six-sigma/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Six Sigma : Apprenez comment atteindre l’excellence opérationnelle"</span></a>
L’ISO 9001 est l’une des nombreuses certifications de l’ISO, l’Organisation internationale de normalisation. Elle garantit que l’entreprise a atteint une norme internationale de gestion de la qualité. Cette certification fait partie d’un groupe de cinq normes, la famille ISO 9000. Par exemple, les ISO 9002 et 9003 étaient des modèles alternatifs de la 9001. La … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/fr/iso-9001/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "ISO 9001 : Signification, Avantages et Comment Mettre en Œuvre dans votre Entreprise"</span></a>
Le SGQ (Système de Gestion de la Qualité) est la somme des processus commerciaux qui visent à atteindre la direction stratégique, les politiques de qualité et les objectifs d’une entreprise. C’est par l’exécution de ces procédures que l’on cherche à répondre aux exigences des clients et à atteindre leur satisfaction maximale. Chaque organisation doit créer … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/fr/quest-ce-que-le-sgq/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Qu’est-ce que le SGQ et comment peut-il transformer votre entreprise"</span></a>
Consultez cet article sur la façon dont le système d’enregistrement électronique (EBR) aide les sociétés pharmaceutiques à assurer la conformité de leur produit.
La norme ISO 9001: 2015 a une exigence très spécifique pour la politique qualité. Le point 5.2 de la norme énonce les exigences que ce document doit avoir, de par sa structure, les rôles et responsabilités, en plus de définir comment il doit être communiqué au sein d’une organisation. Il est important de noter ici … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/fr/politique-qualite-comment-definir/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Politique de qualité: comment définir et communiquer dans mon entreprise"</span></a>