A nova versão 2.2 do SoftExpert Suite chegou e está repleta de novidades! Você vai descobrir uma forma mais simples e eficiente de executar suas atividades com a unificação dos componentes Incidente, Problema e Workflow. Confira a seguir como essa mudança vai facilitar ainda mais o seu dia a dia.
Centralização, agilidade e eficiência em um só componente
Seja para iniciar seus workflows, registrar e tratar incidentes ou investigar a causa de uma não conformidade, uma única ferramenta abrangerá todas as suas necessidades.
Equipes de TI, qualidade e demais áreas da empresa agora podem fazer uso da mesma ferramenta. A consolidação dos três componentes proporciona mais visibilidade e uma experiência de uso mais simples.
A unificação dos componentes proporciona maior capacidade de gestão para resolução de incidentes, problemas e workflows dentro da sua organização, economizando tempo e tornando os processos mais eficientes.
Como consultar as instâncias?
A consulta das instâncias também foi unificada, assim como as análises de dados realizadas por meio do SoftExpert Analytics. Assim você poderá acompanhar todos os registros, gerar gráficos, realizar diagnósticos e tomar decisões em uma perspectiva única.
Gostou da novidade? Então atualize já a versão do SoftExpert Suite e comece a usar esta e outras evoluções!
Para saber mais detalhes sobre esta e outras melhorias da versão 2.2.0 do SoftExpert Suite, acesse nosso Release Notes: