Aprenda como a auditoria interna pode garantir a qualidade, segurança e eficácia dos produtos e a conformidade com regulamentações.

A auditoria interna desempenha um papel fundamental na garantia da conformidade e eficiência das operações de uma empresa. Na indústria farmacêutica, essa prática é de extrema importância, pois envolve a verificação da fabricação, armazenamento e distribuição de produtos farmacêuticos.

A indústria farmacêutica é regida por uma série de regulamentos e normas, tanto nacionais quanto internacionais. As auditorias internas ou auto inspeções nesta área têm como objetivo avaliar se os procedimentos e atividades da empresa cumprem os regulamentos e boas práticas estabelecidas pelas autoridades de saúde.

Portanto, os objetivos das auditorias internas na indústria farmacêutica são identificar e corrigir possíveis não conformidades, aprimorar a qualidade dos produtos e processos, e prevenir riscos e problemas futuros. Contudo, é importante ressaltar que esse processo requer um planejamento detalhado e uma abordagem sistemática.

Para realizar uma auditoria interna eficaz nesta área, é necessário seguir alguns passos essenciais que destacamos abaixo:

Passo 1: Planejamento

 O primeiro passo para realizar uma auditoria interna na indústria farmacêutica é estabelecer claramente quais são os objetivos e o escopo da auditoria. Isso envolve identificar os processos e áreas específicas a serem avaliadas e quais normas específicas se aplicam.

Com os objetivos claros, é importante elaborar um plano detalhado para a auditoria interna. Isso inclui determinar a equipe responsável pela condução da auditoria, definir as técnicas e ferramentas de auditoria a serem utilizadas, além de estabelecer um cronograma para as atividades.

É importante ressaltar que a auditoria interna na indústria farmacêutica deve ser conduzida por auditores competentes e imparciais, que possuem conhecimentos técnicos aprofundados sobre as regulamentações e diretrizes específicas do setor.

Passo 2: Avaliar a conformidade regulatória

 Uma vez que o plano esteja definido, a próxima etapa é conduzir a auditoria propriamente dita, realizando entrevistas, revisando documentos e registros, avaliando se as boas práticas de fabricação estão sendo seguidas e se todos os requisitos de segurança e qualidade estão sendo atendidos, verificando processos e comparando o que é realizado com o que está estabelecido nas normas regulatórias.

A coleta de informações é fundamental para se obter uma visão geral dos processos, identificar possíveis problemas e buscar evidências de conformidade. Durante esse processo, é fundamental manter uma postura imparcial e objetiva, priorizando a busca por informações precisas e confiáveis. É também fundamental documentar todas as não conformidades identificadas e fazer recomendações para corrigir os problemas detectados.

 Passo 5: Relatório e recomendações

 Com base nos dados coletados e na avaliação da conformidade regulatória, é importante identificar áreas de melhoria na empresa. Isso pode incluir processos que estão abaixo dos padrões estabelecidos, problemas com documentação ou falta de treinamento dos funcionários.

Após a coleta e análise dos dados, é necessário emitir um relatório de auditoria contendo as constatações e recomendações. Então, prepare um relatório de auditoria detalhado, incluindo os achados, as lacunas de conformidade identificadas e as recomendações para melhorias. Esse relatório deve ser claro, objetivo e baseado em evidências concretas, com o objetivo de auxiliar a empresa a implementar as correções necessárias e aprimorar seu desempenho.

Passo 3: Acompanhamento e revisão

 Após a conclusão da auditoria, é necessário monitorar e verificar a eficácia das ações corretivas implementadas para solucionar as não conformidades encontradas. Além disso, é importante revisar periodicamente o programa de auditoria interna, garantindo que ele esteja atualizado e inclua todas as mudanças regulatórias e operacionais da indústria farmacêutica.

Por fim, cabe ressaltar que a auditoria interna na indústria farmacêutica não deve ser vista como uma obrigação puramente burocrática, mas como uma prática essencial para garantir a segurança e a qualidade dos produtos e serviços prestados ao público, bem como o cumprimento das regulamentações. Desta forma, as empresas da indústria farmacêutica podem garantir a segurança e eficácia dos seus produtos, protegendo assim a saúde e o bem-estar dos consumidores.

Passo 4: Automatize seu processo de auditoria

Ao automatizar o processo de gestão de auditorias internas, diversas vantagens podem ser obtidas. Primeiro, a automação permite que as empresas farmacêuticas padronizem os procedimentos de auditoria de forma consistente, garantindo que todos os itens relevantes sejam avaliados de acordo com as normas e regulamentos aplicáveis. Além disso, a automação pode analisar grandes volumes de dados com rapidez e precisão, reduzindo drasticamente o tempo necessário para concluir uma auditoria.

A automação permite a geração de relatórios em tempo real, fornecendo uma visão abrangente e atualizada da conformidade. Essa capacidade de monitoramento em tempo real é particularmente importante para o setor farmacêutico, onde qualquer desvio da conformidade pode ter consequências graves.

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  • Automatize todo o seu processo de auditoria, desde o planejamento, a preparação, a definição de cronogramas, o desenvolvimento de planos e listas de verificação, até a execução, o registro de constatações, a emissão de relatórios e o monitoramento.
  • Planeje sua auditoria a partir de modelos ou de forma personalizada de acordo com os objetivos, o escopo, os critérios e os métodos da auditoria.
  • Faça suas auditorias de qualquer lugar e a qualquer momento usando dispositivos móveis. O sistema permite também que você faça o download das listas de verificação de auditoria caso precise trabalhar off-line.
  • Gerencie os perfis, as competências e as agendas dos auditores, garantindo a correta atribuição do auditor para atender ao escopo e aos requisitos da auditoria.
  • Gerencie as constatações da auditoria, documentos e evidências centralizadas em um único lugar, e registre não conformidades e ações corretivas diretamente a partir das constatações.
  • Reduza o tempo e esforço da realização das auditorias com a atribuição automática de tarefas, escalonamento, alertas e notificações por e-mail.
  • Gere relatórios personalizados e painéis de controle com métricas relevantes para monitorar o desempenho das auditorias internas, identificar áreas de não conformidade e apoiar a tomada de decisão da gestão.

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Daiane Loeffler

Autor

Daiane Loeffler

Daiane Loeffler é Analista de Produto e Mercado da SoftExpert. Engenheira Química, formada pela UNISOCIESC, especialista em Engenharia de Processos pela Sustentare Escola de Negócios e especialista em Engenharia Farmacêutica pelo Instituto Racine. Possui experiência na área de Processos e Sistema da Qualidade, com conhecimentos em Boas Práticas de Fabricação, Gerenciamento de Riscos, Auditorias, Análise de causa raiz, CAPA, FMEA, PPAP, APQP e Six Sigma.

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