La necesidad es la madre de todas las invenciones, pero a veces, también es la fuente de grandes frustraciones. Su equipo precisa datos y procesos para operar con fluidez y eficacia, pero ¿cómo usted determina cuál debe ser el verdadero alcance o visión del proyecto? De la misma forma que la emergencia de un hospital posee un sistema de triaje de pacientes, usted también precisa crear una forma de triaje para los primeros pasos de su visión de PLM – Product Lifecycle Management.

1 – Identifique los puntos más críticos

¿Cuáles son los mayores vacíos de su equipo? Los más comunes están en el núcleo de la fundación de la mayoría de los fabricantes de productos.

  • Gestión de datos y visibilidad
  • Tiempo de comercialización (time-to-market)
  • Compliance
  • Costos
  • Colaboración
  • Garantía de calidad

2 – Defina sus dueños

Después de definir sus mayores necesidades, usted debe nombrar a un “propietario”. Eso no quiere decir escoger a alguien que será el culpado, sino sí escoger a alguien que definirá los requerimientos para alcanzar un objetivo mejor.

Por ejemplo, si la Gestión de Datos es un punto crítico, los “propietarios” precisarán responder:

  • ¿Quién puede acceder a los datos y definir niveles de seguridad?
  • ¿Qué sistemas precisarán ser integrados y qué campos deberán ser mapeados?
  • ¿Cómo usted administra el control de versiones y dónde puede ver el log histórico?
  • ¿Cómo usted define, administra y revisa cambios?
  • ¿Cómo usted integra y administra informaciones de proveedores y distribuidores?

3 – Sea específico

Usted no sólo precisará definir los puntos críticos detalladamente, sino que también precisará responder cuestiones sobre cómo ellos mejorarán las métricas y medirán el éxito en el futuro.

Nuevamente, con la Gestión de Datos, ellos no deben solamente tener objetivos generales, sino que deben tener metas específicas:

  • ¿Cuál es la proyección de economía con los recursos (cantidad y costo)?
  • ¿Cuánto tiempo será economizado integrando el PLM con el sistema antiguo?
  • ¿Cuál es el porcentaje de error para cada registro duplicado? (ej.: insertar la misma información de materiales en el ERP)
  • ¿Cuál es el costo real?
  • ¿Quién está insertando esos datos?
  • ¿Cuáles son los procesos actuales para insertar nuestros costos con materiales y atributos en cada sistema?

4 – Revise metas con aliados

Después que los “propietarios” hayan definido la visión, ellos precisan alinear sus objetivos y garantizar que los objetivos de la empresa serán alcanzados.

Por ejemplo, la Gestión de Datos tiene papel importante en el análisis para:

  • Compliance
  • Costos
  • Objetivos de investigación y desarrollo para atender los requisitos del producto
  • Consistencia y calidad en todas las unidades de la empresa

5 – Cree un plan formalizado

Después que los “propietarios” hayan definido sus objetivos y los alineen con los aliados, cree un plan formalizado.

Ese plan no sólo debe incluir las métricas (ítem 3), sino también un cronograma para implementar, monitorizar el progreso y evaluar los objetivos.

Esos 5 pasos harán que su equipo opere con más fluidez y eficacia. Ellos servirán como estímulo, haciendo con que el equipo valorice cada vez más los procesos implantados y datos colectados en la empresa incentivando el crecimiento continuo de todos.

Gus Oliveira

Autor

Gus Oliveira

Gustavo Oliveira es graduado en Administración de Empresas y en Economía por la Universidad de Massachusetts - Dartmouth (EE.UU.). Tiene experiencia en la industria de software para excelencia empresarial, en el área financiera y de desarrollo de negocios, actuando en grandes empresas en Estados Unidos y en Brasil como: analista financiero, consultor de estrategia de negocios y consultor senior de proyectos.

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