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Découvrez comment une gestion efficace des fournisseurs peut accroître l’efficacité de votre industrie pharmaceutique et apprenez à sélectionner les meilleurs fournisseurs.

Le secteur pharmaceutique est extrêmement important pour l’économie mondiale et a un impact positif sur la vie de millions de personnes. Ce secteur d’activité est très réglementé et comporte des exigences strictes en matière de qualité et de sécurité, ce qui fait de l’excellence des produits un aspect essentiel.

L’évaluation des niveaux de conformité aux bonnes pratiques de fabrication (BPF) est une mesure essentielle afin de garantir que les services et fournitures sous-traités répondent aux normes réglementaires et de qualité requises pour produire des médicaments fiables pour les patients. C’est pourquoi il est indispensable de procéder à des audits des fournisseurs, et les entreprises doivent régulièrement évaluer les performances de leurs fournisseurs et communiquer avec eux de manière efficace.

Pourquoi les audits fournisseurs sont-ils si importants dans le secteur pharmaceutique ?

Si des matières premières de mauvaise qualité sont utilisées, des effets secondaires indésirables sur la santé du patient peuvent compromettre l’efficacité du médicament, entraînant de graves conséquences pour l’entreprise et le consommateur. Cependant, bien qu’il existe un processus strict de sélection des fournisseurs, le seul moyen de garantir la qualité du produit final est de procéder à des audits réguliers. Les audits fournisseurs sont donc indispensables dans le secteur pharmaceutique, et ce, pour plusieurs raisons :

Sécurité des produits – L’audit des fournisseurs permet de s’assurer que les produits pharmaceutiques achetés sont sûrs et efficaces pour les consommateurs.

Réduction des risques – L’audit des fournisseurs permet de minimiser les risques de défaillance de la chaîne d’approvisionnement, tels que la contamination ou le frelatage des matières premières.

Qualité constante – L’audit des fournisseurs permet d’assurer une qualité constante des produits pharmaceutiques achetés, car les fournisseurs doivent respecter les mêmes normes de qualité pour toutes les livraisons.

Respect des exigences en matière de sécurité – L’audit des fournisseurs permet également de garantir le respect des exigences en matière de sécurité, telles que la sécurité du travail et la protection de l’environnement.

Protection de la réputation de l’entreprise – Les perturbations de la chaîne d’approvisionnement dues à des fournisseurs inadaptés peuvent avoir un impact négatif sur la réputation d’une entreprise. L’audit des fournisseurs permet de s’assurer que l’entreprise ne travaille qu’avec des fournisseurs fiables et ayant bonne réputation.

Quels sont les avantages des audits fournisseurs ?

Réaliser des audits auprès des fournisseurs d’intrants pharmaceutiques peut présenter plusieurs avantages, notamment :

Assurance de la qualité des produits – En évaluant le processus de production du fournisseur, il est possible d’identifier les problèmes et les risques potentiels liés à la qualité des intrants. L’entreprise pharmaceutique est ainsi assurée d’acheter des produits de haute qualité.

Réduction du risque de rupture de la chaîne de production – En identifiant les risques liés au processus de production du fournisseur, l’entreprise peut prendre des mesures préventives pour éviter des ruptures au niveau de la chaîne de production. Cela permet d’éviter les retards de production, voire les pénuries d’intrants.

Conformité réglementaire – Les audits fournisseurs sont une pratique courante dans les entreprises pharmaceutiques, notamment en ce qui concerne les exigences réglementaires. L’entreprise peut ainsi s’assurer qu’elle respecte les exigences des organismes de réglementation, en veillant à ce que les fournisseurs satisfassent aux normes applicables à l’industrie pharmaceutique, telles que les bonnes pratiques de fabrication (BPF).

Amélioration des relations avec les fournisseurs – La réalisation d’audits réguliers peut contribuer à établir une relation de confiance entre l’entreprise et le fournisseur, ce qui peut se traduire par des avantages mutuels à long terme.

Réduction des coûts – L’identification des problèmes dans le processus de production du fournisseur peut aider l’entreprise à mettre en œuvre des améliorations dans sa propre production, ce qui peut entraîner une réduction des coûts et une augmentation de l’efficacité.

Comment rendre les audits fournisseurs plus efficaces ?

Afin de rendre les audits des fournisseurs d’intrants pharmaceutiques plus efficaces, il est essentiel d’adopter les mesures suivantes :

  1. Établir des critères de sélection des fournisseurs, sur la base d’aspects tels que la qualité, les délais de livraison et l’historique en matière de conformité.
  2. Effectuer une analyse des risques afin de classer par ordre de priorité les fournisseurs les plus susceptibles d’avoir un impact sur la qualité du produit fini.
  3. Définir un programme d’audit, avec une fréquence et un champ d’application adaptés aux besoins de l’entreprise.
  4. Utiliser une liste de contrôle d’audit, qui comprend les éléments obligatoires énoncés dans les normes réglementaires, ainsi que des aspects spécifiques liés au produit en question.
  5. Former l’équipe responsable de l’audit, en mettant l’accent sur les bonnes pratiques d’audit et les normes réglementaires applicables.
  6. Effectuer les audits en présentiel, afin d’identifier directement les conditions des processus de fabrication et de contrôle qualité du fournisseur.
  7. Documenter toutes les informations recueillies au cours de l’audit, telles que les preuves et les écarts identifiés.
  8. Mettre en œuvre un plan d’action pour remédier à tous les écarts identifiés et assurer le suivi des mesures correctives mises en œuvre par les fournisseurs.
  9. Maintenir une documentation à jour sur les audits et les performances des fournisseurs afin d’éclairer les décisions relatives à la poursuite du partenariat.

Ces mesures peuvent garantir la qualité des intrants pharmaceutiques et minimiser les risques de non-respect de la réglementation et de la santé publique. La mise en œuvre d’un système solide de gestion des fournisseurs, comprenant des audits réguliers, des évaluations des performances et une communication efficace, peut aider les entreprises pharmaceutiques à atténuer les risques et à améliorer la qualité globale du produit fini.

J’espère que ces étapes vous aideront à réaliser des audits fournisseurs efficaces. Pour en savoir plus, veuillez consulter nos autres contenus :

Les principaux défis de la gestion des fournisseurs pour l’industrie pharmaceutique

Comment faire un manuel de qualité des fournisseurs

Cinq bonnes pratiques en matière de gestion des fournisseurs

Daiane Loeffler

Auteur

Daiane Loeffler

Daiane Loeffler est analyste commerciale chez SoftExpert. Ingénieur chimiste, diplômée de l'UNISOCIESC, spécialiste en génie des procédés de la Sustentare Business School et spécialiste en génie pharmaceutique de l'Instituto Racine. Elle a de l'expérience dans le domaine des processus et du système qualité, avec des connaissances en bonnes pratiques de fabrication, gestion des risques, audits, analyse des causes profondes, CAPA, AMDEC, PPAP, APQP et Six Sigma.

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