Beaucoup a été dit sur PMBOK, mais pour ceux qui ne sont pas initiés à la gestion de projet, cet acronyme peut être un peu obscur. Dans cet article, nous parlerons des meilleures pratiques du marché pour la gestion de projet, publié par l’Institut de gestion de projet (PMI) et nous clarifierons les choses.

Commençons par expliquer ce qu’est PMBOK.

Un guide, oui, une méthodologie, non

Bien qu’elle soit répandue et acceptée dans le monde entier, le corps des connaissances en gestion de projet (PMBOK) n’est pas une méthodologie car elle ne fournit pas les moyens de traiter différents types de projets dans divers domaines. Par exemple, la gestion d’un projet d’ouverture d’un nouveau magasin dans un réseau de vente au détail est très différente d’un projet visant à développer un système de freinage pour une voiture. Malgré cela, ils ont des choses en commun comme la liste de choses à faire, l’utilisation des ressources, un plan de communication, etc. C’est pourquoi PMBOK fournit des pratiques exemplaires qui sont communes à n’importe quel projet, mais il ne va pas dans les détails de la façon de gérer chaque projet. C’est-à-dire qu’il donne un aperçu applicable à tout type de projet, sans entrer dans l’univers strict de chaque organisation ou branche d’activité.

Comment PMBOK est né

Depuis les années 1980, PMI avait besoin d’une documentation structurée pour soutenir la fonction de gestion de projet. Ainsi, il a commencé à mener une vaste consultation et un examen des documents qui contenaient les meilleures pratiques utilisées par les professionnels qui géraient des projets de tous les types. La compilation de ces pratiques a donné lieu à la première édition de PMBOK en 1996.

Comme tout document normatif, PMBOK subit également des évolutions régulières, en effet, tous les 4 ou 5 ans, une nouvelle édition est publiée. Il en est actuellement à sa 6e édition, publiée par PMI le 6 septembre 2017.

Comment PMBOK est organisé

PMBOK est un document complet. Pour faciliter sa compréhension et la recherche des processus souhaités, il est organisé en 10 domaines de connaissances :

Gestion de l’intégration

Capacité de recueillir toutes les entrées d’informations pour gérer le projet dans son ensemble et non en parties.

Gestion de la portée

La gestion de la portée est l’une des tâches les plus importantes du chef de projet. La portée définit ce qui devra être livré à la fin du projet et ce qui sera retiré.

Gestion des horaires

Il s’agit de comprendre l’engagement de temps de chaque ressource avec les tâches du projet et d’estimer un calendrier pour ce projet.

Gestion des coûts

La gestion budgétaire est essentielle à tout projet. Il faut non seulement évaluer le budget total du projet mais aussi le budget associé à chaque tâche. Prédire avec précision le budget global est une compétence que le gestionnaire de projet doit avoir.

Gestion de la qualité

Pour que les attentes soient satisfaites, un contrôle de la qualité doit être effectué à chaque activité du projet.

Gestion des ressources

La gestion des ressources est l’une des principales fonctions de la gestion de projet. Et parmi eux se distingue la gestion des gens. Les bons gestionnaires de projet devraient être en mesure de former des équipes avec les compétences nécessaires et complémentaires. Celles que l’équipe n’a pas doivent être développées. Les gestionnaires de projet devraient également essayer de garder l’équipe soudée et engagée et de célébrer les réalisations.

Gestion des communications

On estime qu’au moins 80 % du travail d’un gestionnaire de projet est lié à la communication. Il est chargé de tenir toutes les parties prenantes informées de l’avancement du projet. Les obstacles qui entravent l’avancement du projet doivent également être communiquées.

Gestion des risques

Les gestionnaires de projet devraient avoir les compétences nécessaires pour évaluer et surveiller les risques sur toute la durée du projet.

Gestion des acquisitions

Les gestionnaires de projet devraient encourager, dans la mesure du possible, l’acquisition de ressources qui ajoutent de la valeur et minimisent les déchets.

Gestion des parties prenantes

Le gestionnaire de projet doit garder à l’esprit qui sont les personnes touchées par le projet. Il devrait mettre l’accent sur leurs besoins dans la conduite du projet.

Pourquoi utiliser PMBOK

À l’aide d’un ensemble de pratiques éprouvées et diffusées, il est possible, par exemple, de gérer de meilleurs projets impliquant plus d’une entreprise. Il est également possible de poursuivre le projet avec un autre gestionnaire, si nécessaire, entre autres avantages que la normalisation peut apporter. De même, l’application de PMBOK dans des projets de différents domaines de l’entreprise favorise la fluidité dans la communication et conduit à l’augmentation conséquente de la productivité.

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Laurides Dozol

Auteur

Laurides Dozol

Especialista em Gestão Empresarial pela FGV. Analista de negócios e mercado na SoftExpert, fornecedora de softwares e serviços para automação e aprimoramento dos processos de negócio, conformidade regulamentar e governança corporativa.

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