Premièrement, qu’est-ce que la gestion de l’innovation?

Aujourd’hui, connaissez-vous une entreprise prospère qui n’innove pas ? Je suppose que votre réponse a été non, n’est-ce pas ? Et cette réponse nous dit déjà quelque chose : gérer l’innovation aujourd’hui est le fondement de l’avenir. La première étape consiste à adopter la gestion de l’innovation dans votre entreprise.

Mais qu’est-ce que l’innovation ? La définition de l’innovation est la création de quelque chose d’inhabituel à partir de quelque chose qui existe déjà, qu’il s’agisse d’une technologie, d’un processus, d’un produit, d’un service ou d’une entreprise. Qu’en est-il de la gestion de l’innovation ? Le rôle de la gestion de l’innovation est de gérer le système de mise en œuvre des idées innovantes, de la participation des employés, des partenaires et des clients à la génération d’idées jusqu’aux résultats finaux.

En outre, le processus de gestion de l’innovation est chargé de déterminer le nombre d’étapes et de procédures qui seront impliquées dans le système d’innovation de l’organisation et les ressources humaines, financières et techniques qui seront utilisées. Par conséquent, la gestion de l’innovation est extrêmement importante pour une organisation, car elle crée les méthodes et les structures pour générer, tester et mettre en pratique des idées innovantes pour améliorer son activité.

Voulez-vous favoriser les résultats du processus d’innovation dans votre entreprise ? Alors suivez les conseils de cet article!

Commencer progressivement

Le premier conseil essentiel de cet article est : innovez quels que soient votre taille et le secteur de votre entreprise. Il est important pour vous de noter que la seule façon pour votre organisation de se préparer à être concurrentielle sur le marché est de procéder à de profonds changements structurels qui sont essentiels pour assurer sa longévité. Cependant, il est clair que les entreprises n’ont pas besoin de changer du jour au lendemain. L’innovation peut se faire progressivement, à mesure que la gestion de l’innovation mûrit, vous pourrez prendre plus de risque et augmenter le montant de l’investissement dans les projets d’innovation, mais d’ici là, ne brûlez pas les étapes et commencez doucement.

Établir le sens de l’innovation pour votre organisation

Avant de commencer toute activité liée à l’innovation, les entreprises doivent déterminer clairement et simplement ce qui est et ce qui n’est pas de l’innovation pour leur entreprise. Comprendre ce concept aide l’organisation à trouver des méthodes et des outils pour son alignement stratégique et l’engagement des employés.

Mettre en place une culture de l’innovation

Ne pensez pas que pour commencer les processus d’innovation, vous devez recruter de nouveaux professionnels créatifs et innovants. Vos collaborateurs actuels peuvent être innovants ! Et la gestion de l’innovation le prouve en systématisant la façon de traiter, d’encourager et de mettre en œuvre les idées générées par ses employés, partenaires et clients et de les convertir en solutions.

Cependant, la gestion de l’innovation ne réussira que si la structure organisationnelle de l’entreprise est ouverte aux nouvelles idées et disposée à investir dans des projets d’innovation. Pour que cela soit possible, il faut une culture axée sur l’innovation, encourageant les employés, par exemple, par des présentations et des formations sur le sujet, mais surtout, avec l’implication de la direction et de la haute direction encourageant et valorisant l’innovation.

Stimuler la créativité de vos employés et la mise en place d’un environnement disruptif

Les employés peuvent se sentir en insécurité dans un espace où leurs opinions ne sont pas valorisées. Dans une culture où il y a beaucoup de règles, il est presque impossible d’être différent ou de faire les choses différemment, ce qui rend l’innovation inexistante. Rappelez-vous toujours que ce qui stimule l’innovation est la créativité, et qu’elle ne surgira guère dans un environnement hostile, car les idées créatives ont besoin d’un environnement productif pour s’épanouir.

Un autre obstacle qui empêche vos employés d’exprimer leurs idées est la peur du jugement. Surmontez cet obstacle en créant une culture de travail sans jugement dans laquelle les nouvelles idées, qu’elles soient petites ou ambitieuses, seront toujours les bienvenues. Encourager vos employés à exprimer leurs opinions et utiliser leur créativité pour sortir des sentiers battus est la moitié de la bataille à laquelle votre entreprise doit faire face pour établir une culture de l’innovation et tirer le meilleur parti de vos talents.

Par conséquent, inspirez, encouragez et engagez vos employés, clients et partenaires à collaborer avec des idées innovantes. Mettez-les à l’aise et créez une atmosphère plus accueillante, en leur montrant que l’organisation valorise leurs suggestions et poursuivra leurs idées. Soyez sûr que l’un des plus grands moteurs de la créativité est la mise en œuvre des idées proposées par vos employés.

Inclure l’innovation dans la stratégie d’entreprise

Il ne sert à rien de créer des solutions qui ne sont pas alignées sur les objectifs de votre entreprise. L’alignement de vos objectifs sur la réalité facilite l’intégration des pratiques d’innovation dans votre planification stratégique, après quoi vous définirez les ressources disponibles pour les projets d’innovation, telles que: investissement financier, matériaux, technologie, personnes, etc.

De plus, si les objectifs et les défis de l’entreprise sont cachés, comment voulez-vous que les employés contribuent à l’organisation ? Bien sûr, il n’est pas nécessaire de divulguer des informations sensibles, mais il est essentiel de tenir les employés à jour pour inspirer la fidélité et augmenter la productivité. De cette façon, tous les employés peuvent être alignés sur les objectifs stratégiques de l’organisation, ce qui signifie que tout le monde peut travailler ensemble pour les mêmes objectifs.

Si possible, relevez un défi d’innovation dans votre organisation. Commencez par diffuser les objectifs stratégiques de votre entreprise à tous vos employés et demandez des idées sur la façon d’atteindre ces objectifs, cela les motivera à générer des idées.

Montrer à chacun l’importance d’innover

Faites comprendre à vos employés ce qu’est l’innovation, le partage d’idées, simples comme complexe. Ce n’est pas seulement la haute direction de l’entreprise qui a besoin de connaître l’importance de l’innovation. Tous les employés doivent être conscients et alignés sur le fait que l’innovation est essentielle pour assurer la compétitivité de l’entreprise sur le marché.

Analyser constamment les tendances du marché

Tenez-vous au courant des tendances du marché et surveillez vos concurrents pour voir où se situe votre entreprise par rapport aux autres.

Encourager la collaboration entre les différentes équipes et départements

En général, la routine des employés est de travailler avec la même équipe tous les jours, malheureusement, cette routine peut ralentir le processus de créativité et d’innovation. Par conséquent, encouragez la participation de vos employés parmi les équipes des différents départements. En encourageant la communication entre les employés qui ne se connectent pas normalement, vous les motiverez à sortir de leur zone de confort, et la combinaison de différents objectifs, personnes et compétences peut conduire à des idées plus efficaces.

Promouvoir un système de reconnaissance et de récompenses pour les meilleures idées

Lorsque les gens sont reconnus pour leur performance, ils sont motivés. D’une tasse à café à un déjeuner gratuit, il existe de nombreuses petites façons de montrer à vos employés que vous appréciez ce qu’ils font dans la vie de tous les jours. Vous pouvez même faire un sondage et demander à votre équipe quels avantages sont les plus intéressants pour eux.

Appréciez les idées de vos employés et, si possible, incluez des mécanismes pour engager votre équipe, tels que:

  • Reconnaissance : ne négligez pas le pouvoir d’un « merci », reconnaissez vos collaborateurs tant en privé qu’en public.
  • Récompenses : Lancez des campagnes pour engager et stimuler la génération d’idées, et grâce à ces campagnes, vous pouvez récompenser vos employés par des récompenses monétaires selon votre système de bonus ou avec des gestes plus petits tels que des cartes-cadeaux ou des bons.
  • Célébration : Prenez le temps tout au long de l’année de récompenser toute l’équipe pour sa participation aux processus d’innovation. Les fêtes, les petits déjeuners, les déjeuners spéciaux sont un moyen pour tout le monde de bénéficier des réalisations.
  • Temps supplémentaire : qui n’aimerait pas un jour de congé supplémentaire ou un jour de congé à utiliser comme il veut, n’est-ce pas? C’est une récompense incroyablement efficace que les employés apprécient vraiment.

Établir un processus efficace de gestion de l’innovation

Structurez le processus de gestion de l’innovation à travers des étapes bien définies pour la génération et la collecte d’idées, l’analyse de faisabilité économique, technologique et technique, l’approbation, la priorisation et la mise en œuvre d’idées qui apportent une solution aux lacunes de votre entreprise et de vos clients.

Activer de nouvelles formes de monétisation

L’innovation doit être considérée comme un investissement lorsqu’il est possible d’obtenir un rendement financier. Par conséquent, depuis le début de chaque projet, il est nécessaire de considérer et de planifier comment obtenir des bénéfices et des revenus, car l’un des points clés de la gestion de l’innovation est l’allocation correcte des ressources financières et le contrôle de tous les retours sur investissement (ROI) des projets résultant d’initiatives d’innovation.

Cependant, sachez que le retour sur investissement dans l’innovation n’est pas toujours aussi clair à mesurer, car il peut venir d’autres moyens qui ne sont pas mesurables, tels que l’amélioration de l’image de l’entreprise, un meilleur positionnement sur le marché, l’attraction de nouveaux clients et investisseurs, ce qui peut se traduire par des gains monétaires au fil du temps et pas nécessairement déjà dans le lancement de certaines innovations.

Créer un comité d’évaluation des idées

La création d’un comité d’évaluation des idées est importante pour l’organisation car elle évite que la haute direction de l’entreprise ne soit submergée et que les experts en la matière, grâce à une équipe multidisciplinaire, aient une meilleure analyse du projet et prennent les meilleures décisions.

Simplifiez le processus d’approbation des idées

La plupart des idées peuvent être mises en œuvre avec peu ou pas d’investissement. Pour simplifier ce processus d’approbation, l’organisation peut exiger des dirigeants qu’ils approuvent de manière autonome les idées les plus simples, ne laissant que les idées les plus complexes au comité d’innovation.

Leadership engagé dans l’innovation

Pour qu’une entreprise innove, les dirigeants doivent encourager leurs équipes, s’il y a des leaders qui sont découragés et qui n’entendent pas vraiment de suggestions d’amélioration de la part de leurs employés, en particulier ceux de première ligne, aucune nouvelle idée n’émergera.

Fixer des objectifs et des indicateurs de rendement

Avec toutes les lignes directrices et la structure de gestion de l’innovation organisées, il est temps de définir les buts et les indicateurs en fonction des objectifs souhaités par votre entreprise. Comme nous l’avons vu, le but de l’innovation est de créer de meilleurs résultats pour l’organisation et, pour visualiser ce rendement, il est nécessaire de définir des métriques afin que chaque étape du processus d’innovation puisse être surveillée. Ainsi :

– Tout d’abord, fixez clairement vos objectifs : où voulez-vous aller avec l’innovation ? Et définissez les principaux objectifs d’innovation de votre organisation.

– Déterminez les mesures les plus appropriées en fonction de ces objectifs.

– Créez des processus pour enregistrer ces indicateurs.

– Suivez et surveillez l’évolution des résultats de l’innovation et accédez aux mesures en cas de besoin.

Les indicateurs les plus couramment utilisés pour mesurer le processus et les progrès des résultats de l’innovation sont les suivants :

  • Nombre d’idées proposées ;
  • Nombre d’idées approuvées et sélectionnées pour la mise en œuvre ;
  • Nombre de projets en cours ;
  • Nombre d’innovations mises en œuvre ;
  • Nombre de projets non retenus ;
  • Taux de réussite ;
  • Satisfaction de la clientèle ;
  • Retour sur investissement (ROI).

Et rappelez-vous : divulguez toujours les gains réalisés avec les initiatives d’innovation à vos employés, partenaires et clients, afin que vous puissiez encourager de nouvelles idées.

Utiliser un logiciel

Chaque jour, vos employés, partenaires et clients ont de bonnes idées qui attendent d’être entendues. Une plateforme d’innovation rend votre processus de gestion plus transparent et gérable avec plus d’efficacité et de facilité. Les gens se sentent plus en sécurité et engagés avec un outil dans lequel ils peuvent suivre la trajectoire de leurs idées.

Et cette approche devient encore plus efficace lorsqu’elle est soutenue par un outil capable de gérer et d’améliorer votre processus d’innovation, tel que SoftExpert ICM. Vous pouvez utiliser notre plateforme pour gérer l’ensemble du processus de gestion de l’innovation du début à la fin et mettre en œuvre les idées de succès les plus probables pour votre organisation.

Si la gestion de l’innovation est quelque chose que vous voulez pour votre organisation, contactez notre équipe et demandez une démonstration gratuite dès aujourd’hui !

Daiane Loeffler

Auteur

Daiane Loeffler

Daiane Loeffler est analyste commerciale chez SoftExpert. Ingénieur chimiste, diplômée de l'UNISOCIESC, spécialiste en génie des procédés de la Sustentare Business School et spécialiste en génie pharmaceutique de l'Instituto Racine. Elle a de l'expérience dans le domaine des processus et du système qualité, avec des connaissances en bonnes pratiques de fabrication, gestion des risques, audits, analyse des causes profondes, CAPA, AMDEC, PPAP, APQP et Six Sigma.

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