¡La nueva versión 2.2 de SoftExpert Suite ha llegado y está llena de novedades! Descubrirá una forma más sencilla y eficiente de ejecutar sus actividades con la unificación de los componentes Incidente, Problema y Workflow. Compruebe a continuación cómo este cambio facilitará aún más su día a día.
Centralización, agilidad y eficiencia en un solo componente
Ya sea para iniciar sus workflows, registrar y manejar incidentes o investigar la causa de un incumplimiento, una sola herramienta cubrirá todas sus necesidades.
Los equipos de TI, calidad y otras áreas de la empresa ahora pueden hacer uso de la misma herramienta. La consolidación de los tres componentes proporciona más visibilidad y una experiencia de uso más sencilla.
La unificación de los componentes proporciona una mayor capacidad de gestión para la resolución de incidentes, problemas y workflows dentro de su organización, ahorrando tiempo y haciendo los procesos más eficientes.
¿Cómo consultar las instancias?
La consulta de las instancias también se ha unificado, al igual que los análisis de datos realizados a través de SoftExpert Analytics. Así podrá acompañar todos los registros, generar gráficos, efectuar diagnósticos y tomar decisiones desde una perspectiva única.
¿Le gustó la novedad? ¡Así que actualice ya la versión de SoftExpert Suite y comience a utilizar este y otros desarrollos!
Para conocer más detalles sobre esta y otras mejoras de la versión 2.2.0 de SoftExpert Suite, acceda a nuestras Release Notes:
