Gestión de la innovación: descubra el potencial de su organización

A medida que aumenta la competitividad, la gestión de la innovación se convierte en un requisito esencial para su organización.

Nunca se ha hablado tanto de la importancia de la innovación empresarial para garantizar procesos sostenibles y creativos que generen soluciones y productos. Conforme aumenta la competitividad, la innovación se convierte en un requisito esencial para crear valor para los clientes, generar soluciones y reducir costos. El mundo respira innovación, y está claro que quien quiere destacarse tiene que actuar.

Lamentablemente, en la práctica, todavía son pocas las empresas que aplican la innovación. Sigue siendo un proceso opcional en muchos casos. Sin embargo, una empresa estancada probablemente tendrá problemas en el futuro, ya que varios competidores se desarrollarán muy sólidamente en el mercado.

Su empresa, ¿tiene ya un área centrada en la innovación?

Acompáñeme en este artículo. Voy a profundizar un poco más en el tema, compartiendo los beneficios y cómo puedes poner en marcha este mundo sin retorno.

¿Qué es la innovación?

Cuando las personas escuchan la palabra innovación, inmediatamente piensan en tecnología. Por supuesto, la innovación también es el desarrollo y el uso de nuevas tecnologías, pero eso no es todo. El mundo empresarial considera que la innovación es la capacidad de una organización para salir de su zona de confort y descubrir nuevas formas de crecer.

En términos generales, el concepto de innovación es la aplicación de nuevas ideas para mejorar la manera de hacer algo. De manera sencilla, innovar es producir cualquier cosa inusual a partir de algo que ya existe, que puede ser una tecnología, un proceso, un producto, un servicio o un modelo de negocio; con la intención de generar valor a partir de la creatividad, haciéndolo mejor, y abriendo nuevos mercados y oportunidades de negocio, diferenciando a su empresa de la competencia.

Sin embargo, la innovación por sí sola no es suficiente, estos objetivos solo pueden lograrse a través de un proceso eficaz de gestión de la innovación, que transforme el potencial innovador de las ideas en realidades concretas y rentables para su organización.

¿Qué es la gestión de la innovación?

La gestión de la innovación es la gestión de la recopilación de ideas innovadoras, desde el compromiso hasta los resultados finales. Las ideas son innovadoras no únicamente porque son nuevas, sino porque deben crear cambios positivos para la organización, como las ganancias o la satisfacción de los clientes.

La gestión de la innovación se encarga de sistematizar el proceso de innovación, determinar cuántas etapas y procedimientos intervendrán, qué recursos humanos, financieros y técnicos serán utilizados, y establecer la jerarquía y la estructura de toma de decisiones que será aplicada para generar resultados, concretando las ideas. En resumen, la gestión de la innovación es la estructuración de un proceso de innovación concreto, con comienzo (captación de ideas y percepciones), un medio (análisis, aprobación y priorización de las propuestas) y un fin (productos y generación de resultados a través de proyectos).

El proceso de gestión de la innovación incorpora el pensamiento estratégico, ya que cada nueva propuesta se analiza en función de los objetivos organizativos de la empresa para evaluar si puede generar cambios significativos. Por lo tanto, podemos definir la gestión de la innovación como la forma en que se desarrollan y perfeccionan las nuevas ideas hasta que se hacen realidad.

¿Qué importancia tiene la gestión de la innovación en su empresa?

Ya no hay ninguna duda de que la innovación es fundamental, pues contribuye para aumentar la competitividad de la empresa en el mercado. Cuando una empresa innova, puede encontrar soluciones efectivas a los problemas y alcanzar mayores niveles de eficiencia y, por supuesto, mejorar el rendimiento.

La gestión de la innovación de una empresa contribuye significativamente a capitalizar los resultados y el crecimiento de la organización. Invertir en innovación dentro de una empresa tiene varias ventajas, como:

Compromiso de los colaboradores

La cultura de la innovación en la empresa debe escuchar no solo al público externo, sino también los puntos de vista y opiniones de sus colaboradores. Disponer de procesos de innovación le permite atraer, involucrar y retener a sus colaboradores, asegurando que tengan espacio para sugerir y probar sus ideas en la práctica. Por lo tanto, terminan sintiéndose más motivados cuando se dan cuenta de que realmente pueden ayudar al crecimiento de la empresa. Gracias a esto, la empresa en su conjunto puede mejorar sus procesos y lograr resultados satisfactorios.

Ventaja competitiva y crecimiento de la empresa

Como ya hemos comentado, es importante resaltar que invertir en innovación dentro de una organización puede darle una mayor ventaja competitiva frente a sus competidores. Esto significa que las empresas invierten no solamente en su sostenibilidad, sino también en su continuidad en los mercados en los que operan.

Desde el momento en que se obtiene una ventaja competitiva, la probabilidad de desarrollo y crecimiento de la empresa aumenta considerablemente, lo que le permite alcanzar el éxito que anhela y espera.

 Optimización de procesos

Este puede ser uno de los mayores desafíos que enfrentan las organizaciones: la optimización continua de sus procesos. La buena noticia es que las empresas con cultura de innovación evalúan constantemente su desempeño. Sin duda, esto es esencial para reducir las pérdidas financieras, aumentar la productividad y garantizar la eficiencia del negocio.

Valorización del producto y de la marca

Los productos innovadores pueden tener un mayor valor añadido. Como resultado, los márgenes de beneficio también son mayores. Después de todo, son productos que realmente pueden cambiar la experiencia del consumidor.

Además, hay que tener en cuenta que invertir en innovación a largo plazo acabará por mejorar la imagen y la reputación de la empresa en el mercado, convirtiéndose en referencia; ya que muestra a los consumidores que la empresa está constantemente en busca de nuevas tecnologías, procesos, productos y servicios, lo que contribuirá a la sostenibilidad del negocio.

Apertura de nuevos mercados

A través de la innovación, se pueden identificar las deficiencias de los productos, servicios, tecnologías, procesos y modelos de negocio y desarrollar soluciones innovadoras. Con esto, es posible abrir nuevos mercados o incluso descubrir un nicho de mercado sin explotar.

Por ejemplo, Uber aprovechó las dificultades del servicio de taxi y el problema de tener un automóvil en cualquier lugar y en hora pico, e innovó a través de la tecnología de la aplicación para hacer que este servicio sea factible para los consumidores. Lo hizo sin poseer una flota propia de vehículos, abriendo también oportunidades para que las personas que poseen vehículos propios se registren en el servicio, ayudando así a combatir el desempleo y los bajos ingresos.

¿Quiere transformar su organización con la gestión de la innovación?

Ahora que sabe qué es la gestión de la innovación, cuáles son sus beneficios y por qué es tan importante para su organización. Impleméntelo en su negocio, no solo para mantenerse en el mercado, sino también para ganar competitividad y convertirse en una referencia. Para ello, se necesitan las herramientas adecuadas para impulsar las ideas creativas y aprovechar al máximo las nuevas tecnologías. Ahí es donde entra SoftExpert ICM.

SoftExpert ICM es la solución de gestión del cambio y la innovación que le ayuda a beneficiarse de todas las ventajas de la gestión de la innovación. Las empresas pueden usar nuestra plataforma para recopilar ideas de toda la organización y llevar a cabo la gestión integral, determinando qué ideas tienen más probabilidades de éxito y aplicándolas a través de proyectos y un plan de acción, además de tener plena visibilidad de todos los resultados.

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Daiane Loeffler

Autor

Daiane Loeffler

Daiane Loeffler es Analista de Negocios de SoftExpert. Ingeniera Química, egresada de UNISOCIESC, especialista en Ingeniería de Procesos de Sustentare Business School y especialista en Ingeniería Farmacéutica del Instituto Racine. Tiene experiencia en el área de Procesos y Sistema de Calidad, con conocimientos en Buenas Prácticas de Manufactura, Gestión de Riesgos, Auditorías, Análisis de Causa Raíz, CAPA, FMEA, PPAP, APQP y Six Sigma.

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