¿Desea hacer más con menos en su empresa? ¿Desea automatizar procesos de forma inteligente y eficaz? Necesita conocer la hiperautomatización.
La hiperautomatización es una tendencia que utiliza la tecnología para cambiar la forma de hacer las cosas. No sólo automatiza tareas sencillas, sino también procesos complejos e inteligentes. Utiliza sistemas que aprenden, se adaptan y toman decisiones por sí solos, creando un ciclo de mejora continua.
En este artículo explicaremos qué es la hiperautomatización, cómo funciona y cuáles son sus ventajas y desafíos. También mostraremos cómo implementarla en su empresa en 10 pasos. ¡Acompáñenos!
¿Qué es la hiperautomatización?
La hiperautomatización es más que una herramienta, es una mentalidad. Pretende automatizar procesos complejos de razonamiento, aprendizaje, adaptación y toma de decisiones. Combina diferentes tecnologías, como RPA, Machine Learning (ML) e Inteligencia Artificial (IA), por ejemplo.
RPA son las siglas en inglés de Robotic Process Automation o Automatización Robótica de Procesos. Es una tecnología que utiliza robots de software para imitar las acciones humanas en tareas repetitivas basadas en reglas.
Machine Learning es un área de la Inteligencia Artificial que utiliza algoritmos y modelos para que los sistemas aprendan de los datos y mejoren su desempeño.
Inteligencia Artificial es la ciencia que estudia y crea sistemas que simulan el funcionamiento del cerebro humano, como el reconocimiento de voz, imágenes y texto, el procesamiento del lenguaje natural y el análisis de sentimientos.
Al integrar estas tecnologías, la hiperautomatización crea un ecosistema de automatización que conecta los puntos y mejora las operaciones de forma innovadora. De este modo, lleva a las organizaciones a una nueva era de agilidad e innovación.
¿Cómo implementar la hiperautomatización en su empresa?
Para implementar la hiperautomatización en su empresa, debe seguir una serie de pasos. He aquí cuáles son:
Paso 1 – Evaluar las necesidades y oportunidades de automatización
El primer paso es identificar qué procesos pueden automatizarse en su empresa. Busque procesos que sean repetitivos, tarden mucho tiempo, sean propensos a errores y requieran muchos recursos. Piense también en qué departamentos podrían beneficiarse más de la automatización.
Paso 2 – Definir objetivos claros
El segundo paso consiste en definir lo que se desea lograr con la hiperautomatización. Puede ser reducir costes, aumentar la eficiencia, mejorar la calidad u otros objetivos específicos. Tenga objetivos claros y medibles para evaluar el éxito de la automatización.
Paso 3 – Elegir las tecnologías adecuadas
El tercer paso es elegir las tecnologías adecuadas para la hiperautomatización. Puede utilizar RPA, ML, IA u otras tecnologías que se complementen entre sí. Lo importante es alinear estas tecnologías con sus objetivos y los procesos que desea automatizar.
Paso 4 – Desarrollar una estrategia de implementación
El cuarto paso consiste en crear un plan detallado de cómo automatizar los procesos. Esto implica crear un equipo de automatización, definir un calendario, asignar recursos y definir parámetros de éxito. También implica comunicar el plan a todas las partes interesadas e implicadas.
Paso 5 – Probar la automatización
El quinto paso consiste en probar la automatización antes de escalarla. Poner a prueba un proceso sencillo a fin de verificar si las tecnologías y los procesos funcionan bien. Esto ayuda a detectar problemas y corregirlos antes de implementarlos a gran escala.
Paso 6 – Implantación a gran escala
El sexto paso consiste en ampliar la automatización a otros procesos y áreas. Garantizar que todos los colaboradores estén capacitados y preparados para trabajar con sistemas automatizados. Supervisar el desempeño y los resultados de la automatización.
Paso 7 – Supervisar y ajustar
El séptimo paso consiste en supervisar y ajustar la automatización. Utilizar parámetros para evaluar los avances con respecto a los objetivos. Esté preparado para ajustar y optimizar los procesos a medida que surjan nuevas necesidades y oportunidades.
Paso 8 – Promover una cultura de automatización
El octavo paso consiste en promover una cultura de automatización. Educar y capacitar a los colaboradores para que aprovechen las ventajas de la hiperautomatización. Crear una mentalidad de innovación y automatización en todo el equipo.
Paso 9 – Integrar RPA, ML e IA de forma cohesiva
El noveno paso consiste en integrar RPA, ML e IA de forma cohesiva. Asegurarse de que las tecnologías funcionan juntas y se comunican bien. Aprovechar al máximo las ventajas de cada componente.
Paso 10 – Evolucionar constantemente
En conclusión, el décimo paso es evolucionar constantemente. La hiperautomatización es una jornada continua. Esté abierto(a) a la evolución y a la adopción de nuevas tecnologías. Su empresa debe acompañar el ritmo del cambio para mantener la competitividad.
Siguiendo estos pasos, su empresa estará preparada para implementar la hiperautomatización con éxito. De ese modo, también podrá aprovechar las ventajas de la automatización avanzada y afrontar los desafíos que surjan por el camino.
Recuerde que la hiperautomatización es una jornada de transformación digital que aporta importantes ventajas cuando se planifica y ejecuta.
Conozca SoftExpert BPM
Ahora que ya sabe cómo implementar la hiperautomatización en su empresa, ¡vea cómo SoftExpert BPM puede facilitar este proceso!
SoftExpert BPM es una solución que estandariza los procesos de negocio, automatiza los flujos de trabajo, integra aplicaciones y acelera la transformación digital de su empresa. Con ella, podrá crear una plataforma BPM orientada a los resultados que alinee sus procesos con sus objetivos estratégicos y mejore su desempeño.
El software es compatible con la hiperautomatización, ya que permite utilizar tecnologías como RPA, Machine Learning e Inteligencia Artificial para automatizar procesos complejos e inteligentes.
Sepa más sobre SoftExpert BPM y cómo puede ayudarle a implementar la hiperautomatización en su empresa. Se sorprenderá de las ventajas que esta solución puede aportar a su negocio.
Haga clic aquí para solicitar una demostración gratuita:
