Conocimiento
Procedimiento Operacional Estándar (POE) e Instrucción de trabajo (IT): ¿Cuál es la diferencia?
Imagina una empresa farmacéutica que contrata a un nuevo empleado para la línea de producción de medicamentos. Este colaborador debe recibir capacitación específica para ejecutar sus tareas correctamente y garantizar la producción de lotes homogéneos. ¿Cómo asegurar una formación adecuada? Confiar solo en la transferencia de conocimiento entre empleados puede causar errores y malas prácticas. … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/es/poe-it-cual-es-la-diferencia/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Procedimiento Operacional Estándar (POE) e Instrucción de trabajo (IT): ¿Cuál es la diferencia?"</span></a>
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Guía práctica para elaborar un plan de riesgos completo en 12 etapas
A pesar de que la gestión de riesgos es algo tan importante y presente en el día a día de las empresas de los más diversos ámbitos de actividad, sigue siendo un reto constante. Para hacer frente a esto, puede confiar en un plan de riesgos, que ayuda a mapear y mitigar estos sucesos. Sigue … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/es/guia-practica-plan-riesgos-12-etapas/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Guía práctica para elaborar un plan de riesgos completo en 12 etapas"</span></a>
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Cambio organizacional: 5 estrategias que debes conocer
¿Sientes que tu empresa siempre va por detrás de los cambios del mercado? ¿Te has planteado cómo sería anticiparte a esos cambios y liderar la innovación interna con seguridad? El cambio organizacional es el proceso que transforma a personas, equipos y empresas desde su estado actual hacia uno más eficaz. Puede implicar tanto a personas … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/es/estrategias-cambio-organizacional/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Cambio organizacional: 5 estrategias que debes conocer"</span></a>
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Conocimiento
7 métodos y herramientas para identificar riesgos: ¿cómo proteger tu operación?
Antes de hablar de metodologías y herramientas, hablemos un momento: ¿Alguna vez has sentido que, aunque los procesos estén bien definidos, siempre aparece algo inesperado que interrumpe el flujo de trabajo? La buena noticia es que, al identificar y mapear los riesgos desde el principio, dejas de “apagar fuegos” para actuar antes de que el … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/es/identificacion-riesgos/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "7 métodos y herramientas para identificar riesgos: ¿cómo proteger tu operación? "</span></a>
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Conocimiento
5 Porqués: qué es y cómo aplicar esta metodología para resolver problemas de raíz
¿Alguna vez te has enfrentado a un problema recurrente y has pensado: “¿Por qué sigue ocurriendo esto?” La metodología de los 5 Porqués te ayuda a llegar a la raíz del problema — de forma sencilla, directa y eficaz, haciendo una única pregunta: ¿por qué? ¿Qué es el método de los 5 porqués? Cuando nos … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/es/5-porques/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "5 Porqués: qué es y cómo aplicar esta metodología para resolver problemas de raíz"</span></a>
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Cómo describir un problema para que todos entiendan
Para describir un problema, necesitas dar una descripción concisa de los hechos que deben abordarse. Además, responde a las cinco preguntas clave del método 5W2H: Quién, Dónde, Qué, Cuándo y Por qué. Fíjate que el “Cómo” (la H del método) no se incluye en esta etapa. Eso es porque esta pregunta se responde más adelante, … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/es/como-describir-problema/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Cómo describir un problema para que todos entiendan"</span></a>
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Informes de Auditoría: Guía Definitiva para Evaluación, Cumplimiento y Crecimiento Empresarial
El informe de auditoría es un documento formal que comunica la evaluación de un auditor sobre un aspecto determinado de una organización, ya sea financiero, de controles internos o de cumplimiento. Concluirá si la entidad está en conformidad o no con la legislación vigente o la certificación deseada. Dependiendo de quién realice la auditoría, debe … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/es/como-elaborar-un-informe-de-auditoria/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Informes de Auditoría: Guía Definitiva para Evaluación, Cumplimiento y Crecimiento Empresarial"</span></a>
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Conocimiento
Cómo un proceso CAPA eficiente reduce las no conformidades en la industria manufacturera
Un proceso CAPA (Acción Correctiva y Preventiva) forma parte de las buenas prácticas de los sistemas de gestión de la calidad, como las normas ISO 9001 e ISO 13485. Es fundamental para garantizar la calidad y el cumplimiento en la industria manufacturera. Al identificar de manera proactiva las causas raíz de las no conformidades e … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/es/capa-en-la-industria-manufacturera/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Cómo un proceso CAPA eficiente reduce las no conformidades en la industria manufacturera"</span></a>
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Todo sobre la construcción civil: qué es, actividades y datos clave
La construcción es el sector que materializa proyectos de ingeniería y arquitectura en edificaciones y obras de infraestructura, ejecutando cada etapa — desde el análisis del suelo hasta el acabado — con rigor técnico y respeto a las normas de seguridad. Este proceso multidisciplinar reúne ingenieros civiles, arquitectos y maestros de obra para garantizar estructuras … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/es/construccion-civil/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Todo sobre la construcción civil: qué es, actividades y datos clave"</span></a>
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7 pasos para alcanzar la sostenibilidad en la industria energética
La industria energética está en un momento decisivo. Presionada por la crisis climática, la creciente demanda y las exigencias regulatorias, necesita encontrar nuevos caminos para ser más limpia, eficiente y responsable. Las empresas del sector ya han percibido que la sostenibilidad ha dejado de ser un diferencial para convertirse en una prioridad estratégica. La transición … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/es/sostenibilidad-en-la-industria-energetica/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "7 pasos para alcanzar la sostenibilidad en la industria energética"</span></a>
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Los 9 mejores softwares BPM: ¿cuáles son y cómo elegir?
¡Descubre cuáles son los mejores Software BPM del mercado y entérate de qué debes fijarte a la hora de elegir la solución para tu empresa!
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Conocimiento
Los 11 mejores softwares de ITSM para tu empresa en 2025
Las plataformas de IT Service Management (ITSM) ofrecen funciones de gestión de flujo de trabajo que permitirán que tu empresa diseñe, automatice, planifique y gestione servicios de TI integrados y experiencias digitales relacionadas. Generalmente, una plataforma de este tipo te permitirá integrar funcionalidades como tickets, procesos de servicio, base de conocimientos y gestión de cambios … <a href="https://blog-cms.softexpert.com:8080/es/mejores-softwares-de-itsm/" class="more-link">Continue reading<span class="screen-reader-text"> "Los 11 mejores softwares de ITSM para tu empresa en 2025"</span></a>
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