Calidad Empresarial
Evaluando el nivel de madurez de calidad de su organización
Aunque no exista un mal momento para mejorar la madurez de la gestión de la calidad, un momento interesante es durante la planificación para el año siguiente. Ejecutivos y profesionales de calidad que son afectados por la calidad de los productos y servicios deben responder dos preguntas: “¿Qué tan maduro está mi programa de gestión … Continue reading “Evaluando el nivel de madurez de calidad de su organización”
5 motivos para buscar la certificación ISO 9001
La certificación ISO 9001 ayuda a las organizaciones a alcanzar el nivel de excelencia en sus productos, servicios y procesos internos. Implementar programas de Gestión de Calidad Empresarial ayuda a las organizaciones a identificar puntos débiles, puntos fuertes, fallas y oportunidades de mejora. A través de la ISO 9001, cada empresa puede definir y ajustar sus estándares, … Continue reading “5 motivos para buscar la certificación ISO 9001”
América Latina: primera ciudad a implantar la NBR ISO 18901 se prepara para la ISO 9001
La ISO 9001 es la norma que tiene el objetivo de difundir la cultura de estandarización a través de un conjunto de directrices de calidad. Esas directrices que ayudan a las empresas a cumplir requisitos de calidad y satisfacer las necesidades de los clientes son también una fuerte aliada de la calidad en la gestión pública. La ciudad … Continue reading “América Latina: primera ciudad a implantar la NBR ISO 18901 se prepara para la ISO 9001”